Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Kasko Poliçesi Şikayeti

profile
06 Ekim 2025 11:29
590

11.09.2025 tarihinde Aydın-Kuşadası-Teknosa Extra mağazasından LG 55 nano 846qa model televizyon satın aldım. Ürünümün kurulumu için LG servisi 3 gün sonra geldi ancak kurulum sırasında arka panelde yamukluk olduğu tespit edildi ve ürünü bu nedenle kabul etmedim. Sonrasında Teknosa tarafından 29.09.2025 tarihinde yeni bir televizyon gönderildi ve servis tarafından kurulumu yapıldı.

Satın alma sırasında 11.09.2025 tarihinde 4 yıllık ekstra kasko yaptırmıştım ve bunun için kredi kartı ile 6000 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda kasko poliçem hâlâ ilk aldığım ve iade edilen televizyon üzerinde gözüküyor. Yeni televizyonuma aktarılması için mağazayı ziyaret ettim ve en az 3-4 defa telefonla Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde "düzeltilecek" denmesine rağmen kasko hâlâ yeni televizyonuma aktarılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şu anda mağazanın beni aramasını bekliyorum.

Kasko poliçemin yeni televizyonuma aktarılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
İlk aldığım televizyonun fatura numarası: fmz202000000079.

06 Ekim 2025 11:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Fuat
Fuat
12 Ekim 2025 22:05

Hala çözüm bekliyorum.

Fuat
Fuat
12 Ekim 2025 22:07

Teknosa'dan kesinlikle alışveriş yapılmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

profile
Çağlar
13 Ağustos 2025 10:21
353
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Sigortasında 5 Ay Süren Mağduriyet Ve Çözümsüzlük

profile
Derya
20 Haziran 2025 14:07
565
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öznur
05 Ağustos 2023 15:51
861
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri