Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şifa sonuçtan hiç memnun değil

VSF Global Vize Randevu Sisteminde İsim Baş Harf Hatası Ve Mağduriyet

profile
27 Şubat 13:46
1.746

Ankara VFS Global üzerinden Fransa vizesi için 2025 Ocak ayından beri ailem adına randevu almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir senedir sistem üzerinden defalarca denememe rağmen ya süre doluyor ya da sürekli hata veriyor, bir türlü normal şekilde randevu oluşturamıyorum. Bu süreçte etraftaki vize danışmanlarının kişi başı 350–400 euro istemesi, buna mecbur bırakılıyormuş hissi yaratıyor.

Sonunda siteye girip randevu aşamasına geldiğimizde bu kez de sistem isimlerimizi bir türlü kabul etmedi. Bu nedenle çareyi, randevuyu isimlerin sadece baş harfleriyle oluşturmakta bulduk. Sistem baş harflerle girmemize izin verip randevuyu oluşturdu, ancak şimdi de hem müşteri hizmetleri hem VFS Global tarafı, baş harfle alınan bu randevunun kabul edilmeyeceğini söylüyor. Eğer bu şekilde kabul edilmeyecekse, sistemin bunu en başta onaylamaması gerekirdi.

Şu an 26 Mart için alınmış bir randevumuz var ve iki kişi için toplam 3.118 TL ödeme yaptık. Ayrıca bu süreçte iki kez dosya yenilemek zorunda kaldık. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de VFS Global’e mail atarak durumu anlattım, ancak buna rağmen mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı.
İlk randevu aldığımızda kategori yanlış olmuş, boşa gitti her şey.

Randevu sisteminde isimlerin baş harfle girilmesine izin verilen bu randevuların, gerçek isimlerimizle düzeltilmesini ve geçerli sayılmasını istiyorum. Ödenen ücretin ve harcanan zamanın boşa gitmemesi, bu teknik sorun nedeniyle daha fazla mağdur edilmemem için, randevularımızın isimler düzeltilerek işleme alınmasını ve sistemdeki bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Şifa
Şifa
06 Mart 14:06

Bir yıldır VFS Global üzerinden Fransa vizesi için randevu almaya çalışıyorum, sistem sürekli hata veriyor ve süre doluyor. İsimleri baş harflerle girmeye zorlandım, bu randevu kabul edildi ancak daha sonra VFS Global ve müşteri hizmetleri bu randevunun geçerli olmayacağını belirtti. 26 Mart için iki kişi adına 3.118 TL ödeme yaptık, iki kez dosya yenilemek zorunda kaldık ve hiçbir çözüm sunulmadı. İlk randevu kategorisi yanlıştı ve boşa gitti. Şu an randevu isimlerinin düzeltilmesini ve ödenen ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Randevu Sistemindeki Sürekli Hatalar Mağdur Ediyor

profile
Çiğdem
01 Aralık 2025 21:14
5.754
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Hesap Kısıtlaması Ve Sistem Hataları Nedeniyle Randevu Alamama

profile
Nilüfer
29 Ocak 23:02
2.308
vfs-global-hesap-kisitlamasi-ve-sistem-hatalari-nedeniyle-randevu-alamama-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Vize Randevusu Ve İade Reddi

profile
28 Ocak 10:08
2.953

VFS Global Ankara’da Kıbrıs Pasaportu Nedeniyle Randevu Reddi Ve Boşa Yolculuk

profile
Doğaç
24 Şubat 21:07
2.031
vfs-global-ankarada-kibris-pasaportu-nedeniyle-randevu-reddi-ve-bosa-yolculuk-3.jpg
vfs-global-ankarada-kibris-pasaportu-nedeniyle-randevu-reddi-ve-bosa-yolculuk-2.jpg
vfs-global-ankarada-kibris-pasaportu-nedeniyle-randevu-reddi-ve-bosa-yolculuk-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri