to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Gebze Mağazasında Ürün Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Teknosa Gebze mağazası, servise verilmek üzere th 727839 koduyla teslim edilen ürünü kaybetti, serviste olduğunu söyleyip bana iki farklı servis numarası verdiler, her iki serviste Samsung'un mobil cihaz servisi olduğunu ve monitöre bakmadıklarını ve onlara gelmediğini beyan ettiler. Teknosa'dan kimseye ulaşamıyorum müşteri hizmetleri yetersiz kimsenin kimseden haberi yok, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorsunuz oyalayıcı prosedürleri var kesinlikle problemle ilgilenmiyorlar, 15 gündür ürünüm kayıp. Teknosa'dan uzakdurulmasi gerektiğini sattığı ürünün arkasında duramadığını düşünüyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
