Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Çalışanının Saygısız Ve Kırıcı Üslubu Müşteriyi Üzdü

167

Bugün Teknosa Nautilus şubesine, ablam için Philips marka bir süpürge bakmaya ve uygun ürünü bulursam satın almaya gittim. Ürünlere bakarken, siyah saçlı kadın personel süpürgeye müdahale ederek “Buraya niye bakıyorsunuz, başka yere gidin” tarzında kırıcı bir ifade kullandı ve beni adeta mağazadan uzaklaştırdı. Müşteri olarak yalnızca ürünü inceleyip satın almak isterken bu şekilde saygısız ve incitici bir tavırla karşılaşmak beni hem üzdü hem de rahatsız etti.

Teknosa gibi kurumsal bir firmada müşteriye bu üslubun kullanılmasını kabul etmiyorum. Bu davranışı sergileyen siyah saçlı kadın çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 21:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marmara Forum Teknosa’da Kadın Personelin Kaba Üslubu Müşterinin Hayalini Kırdı

518

Mall of İstanbul Teknosa mağazasından Ecovacs marka bir robot süpürge aldım. Üründen memnun kalmadığım için bugün, saat ...

Teknosa Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

10 Ağustos 2024 01:23995

Philips markasının bir süpürgesinin stoğunu kontrol edebilmek adına Nautilus AVM Teknosa'yı aradım. Ürün var, kapalısı d...

İstinyePark Teknosa'da Arızalı Tıraş Makinesi, 2 Aylık Bekleme Ve Kaba Personel

268

İstinyePark Teknosa mağazasına gittik, Philips marka bir tıraş makinesi satın almıştık; ancak ürün daha ilk günden itiba...

Video Şikayetler

Teknosa’dan Alınan Apple Şarj Adaptörü Gece Yandı – Yangın Riski Oluşturdu

Teknosa’danAlınan Apple Şarj Adaptörü Gece Yandı – Yangın Riski Oluşturdu

Profil fotoğrafı
Merve
Teknosa Hometech GTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Teknosa HometechGTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Arızalı Ürünleri İade Almıyor!

Teknosa ArızalıÜrünleri İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Teknosa Ekran Değişimi Sorunu!

Teknosa EkranDeğişimi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Teknosa Memnun Değilim, Çok Mağdur Oldum!

Teknosa MemnunDeğilim, Çok Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru