Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teknosa Boş Kutu Gönderdi.

Teknosa Boş Kutu Gönderdi.
Teknosa Boş Kutu Gönderdi.
4 Eylül 2024 11:36927
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Mesele biraz uzadı ama incelemek sonucunda sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum.

22 Temmuz da Teknosa internet sitesi üzerinden Jabra Elite3 kulaklık siparişi verdim. 27 temmuzda siparişimi teslim aldım. Kargo kutusu sağlam ve açılmamıştı ama kargo kutusunu açtığımda ürün kutusu daha önce açılmıştı. Neyse sorun yok diyerek bende kutuyu açtım sağlamsa kullanırım dedim ama bir de ne göreyim kutunun içinde kulaklık alınmış ve bana boş kutu teslim edilmiş. Hemen talep açtım ve 8 gün oldu ama bir dönüş olmadı. Olmayacak gibi görünüyor. Hayatımda Tüketici Hakem Heyeti'ne 2 kere başvurdum, ikisi de Teknosa ile ilgili. Artık üçüncü bir hata yapmam diye düşünüyorum.

4 Eylül 2024 11:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

9 Eylül 2024 12:39

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Tolga
21 Eylül 2024 17:51

Mesele biraz uzadı ama incelemek sonucunda sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Destek: Teknosa'dan Çözüm Bekliyorum

28 Ekim 2024 01:15603

29.08.24 tarihinde Teknosa uygulamasından sipariş ettiğim Jabra Elite 3 kulaklık 2 aydır elime ulaşmadı. Kargo firması U...

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Destek: Teknosa'dan Çözüm Bekliyorum
Kayıp Kargo Ve Yetersiz Destek: Teknosa'dan Çözüm Bekliyorum
Çözüldü

Teknosa Beni Mağdur Etti

11 Temmuz 2024 00:16326

Teknosa'dan satın aldığım Jabra Elite 4 Active marka kulaklık elime ulaştığ...

Teknosa Beni Mağdur Etti
Teknosa Beni Mağdur Etti
Teknosa Beni Mağdur Etti
Teknosa Beni Mağdur Etti

Teknosa İstanbul Forum Ekstra Mağazası

12 Şubat 2024 14:13368

06 Şubat 2024 tarihinde internet üzerinden İstanbul Extra Forum Teknosa mağazasından 'Jabra Elite 3' kulaklık satın aldı...

Ödenen Kulaklık Teslim Edilmedi, Sipariş İptali Mağduriyeti

6 Mart 2025 00:27261

Teknosa.com dan satın aldığım kulaklık parasını ödediğim halde teslim edilmedi. 1 gün sonra Kargoda dağıtımda iken gönde...

Ödenen Kulaklık Teslim Edilmedi, Sipariş İptali Mağduriyeti

Teknosa Sony Kulaklık Şikayeti

27 Eylül 2023 14:37573

18.02.2023 tarihinde Teknosa'dan aldığım siyah Sony mdrex15APB CE7 kulak içi kulaklık, çift taraflı az gelen ses sorunuy...

Video Şikayetler

Teknosa Arızalı Ürünleri İade Almıyor!

Teknosa ArızalıÜrünleri İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Teknosa Memnun Değilim, Çok Mağdur Oldum!

Teknosa MemnunDeğilim, Çok Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Teknosa Ürün İadesi Talebim Olumsuz!

Teknosa Ürünİadesi Talebim Olumsuz!

Profil fotoğrafı
Ayse
Teknosa Müşteri Temsilcisi İstediğim Ürün Dışında Bir Ürün Gönderdi

Teknosa MüşteriTemsilcisi İstediğim Ürün Dışında Bir Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Metin
Teknosa Xiaomi Pişmanlıktır

Teknosa XiaomiPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Abdulla

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru