to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Aldığım Ürün Kullanılmış Veya Defolu Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum!
18.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Preo PR01RND model ürünü teslim aldım. Kutuyu açar açmaz, ürünün alt kabının çatlak ve üst kısmının toz içinde olduğunu gördüm. Ürünün ya kullanılmış, ya teşhir, ya da defolu olarak gönderildiğini düşünüyorum. Teknosa gibi güvenilir ve kaliteli bir marka olarak bildiğim bir firmadan böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için 546,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş/fatura numaram: 2335**6523. Ürün garanti kapsamında ve iade hakkım bulunuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu defolu ürünün tarafıma gönderilmesinden dolayı para iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
