Teknosa Akbatı Yeni Donanımlı LG Ürün Gösterip Eski Donanımlı Gönderdi

24 Kasım 2023 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından LG marka GR-H802HQHJ model buzdolabını satın aldım. Ürün, satın alırken yeni teknoloji donanımlı olarak tanıtıldı; ancak evime teslim edilen ürün, eski donanıma sahip. Mağazadaki ürün vitrininde lineer inverter kompresörlü olarak sergileniyordu. Fakat evime gönderilen ürün, aynı modelin Smart inverter kompresörlü versiyonuydu. LG müşteri hizmetleri, diğer Teknosa mağazaları ve diğer teknoloji mağazaları, lineer inverter kompresörün yeni ve Smart inverter kompresörün eski teknoloji olduğunu belirtmesine rağmen, Teknosa Akbatı AVM'deki görevliler ya iki kompresörün aynı olduğunu iddia ediyorlar ya da bana teslim edilen dolabın üzerinde Smart inverter yazmasına rağmen aslında içinde lineer inverter kompresör olduğunu ifade ediyorlar. Kore'ye e-posta göndererek yeni üretilen tüm buzdolaplarının bu şekilde üretildiğini söylediler. Ancak henüz çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Yakın zamanda düğünüm olacak ve bu sorunun acilen düzeltilmesini umuyorum.