to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Movetime MT40XP Çocuk saatimizin sürekli ekranı açık kalıyor kitlenmiyordu aynı zamanda şarjı da çok az gidiyordu. Ekranında üst köşesinde çizgi oluşmuştu. KVK servisine gönderdik servis sıvı teması olduğu için garanti karşılamadığını ve sıfırı 3800 TL olan saatin tamiri için 1700 TL ödeme çıkacağını ilettiler. Tamir etmeden geri aldık. Teknosa dan aldığımız bu ürünün satışı sırasında el yıkama sırasında sorun olmayacağı küçük su gelmelerine koruyucu olduğu iletildi. Saati alalı 5 ay oldu ve kızım 5 ay içinde sadece okulda günlük 6 saatlik kullanım yaptı. Bu kadar kullanıma su geçirebilen saati çocuk saati olarak nasıl üretilir. Bu olay sonrası 19.08.2024 de TCL Çağrı merkezini aradığımda ise saatin yatay olarak yani üstten su damlası vs geldiğinde su geçirmediği ama dikey olarak yani yan silikonlardan su geçirdiği söylendi. Bu nasıl üretim bu nasıl ürün pazarlaması. Tüm süreçlerdeki TCL, Teknosa ve KVK Firmalarından şikayetçiyim.
Teknosa mağazasından aldığımız TCL akıllı çocuk saatine su geçirmez dendi su geçiren ve kapanan saat garantisi ve kaskosu olmasına rağmen tamir edilmedi. Saate verilen paranın üçte ikilik kısmı ile alışveriş yapabilirsiniz dendi. Alınan ikinci saatte de şarj sorunu oldu ve tekrar garantisi olmasına ...
TCL m40x Çocuk akıllı saatimi eylül 2023 te aldım. Ocak 2024 te ilk kez tamire gitti. Forum İstanbul Teknosa mağazasında çok övdüler bu saati. Su geçirmediğini ve birkaç sene rahatlıkla kullanacağı söylendi. Geçen hafta saat bozuldu ve garanti süresinde olduğu için aldığım mağazaya götürdüm. Daha so...
Sinop'ta açık olan ve şu anda kapanan Teknosa mağazanızdan TCL MT40X akıllı çocuk saati aldım. Saatte ara ara kendiliğinden kapanma sorunları oluyordu, biz bu durumu pile bağlamıştık. Saati yaklaşık 4-5 defa servise yolladık (KVK). Sağ olsunlar, yapıp yolladılar. En sonuncuda kendilerine ısrarla ilg...
22.11.2023 tarihinde Teknosa'dan KVK garantili, TCL marka MT40X model akıllı çocuk saati aldım. Saat aldıktan yaklaşık 6 ay sonra arızalandı, şarjı en fazla 2 saat gitmeye başladı. Teknosa üzerinden KVK servisine gönderildi, servis formunda batarya değişimi yapıldığı belirtiliyor. Saat aynı arıza il...
Teknosa'dan aldığım TCL Preo Pwatch T1 çocuk akıllı saati, garanti kapsamında arıza yapmış olup KVK teknik servis tarafından kullanıcı hatası denilerek 3566 TL onarım bedeli istenmiştir. Saatin 24 Haziran 2024 tarihinde güncel fiyatının 3699 TL olduğu Teknosa'nın internet sitesinde görülmektedir. Bu...
Yorumlar