Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Baran sonuçtan memnun değil

Stokta Görünen Ürün Satılamadı, Müşteri Saygısızlığa Maruz Kaldı

Stokta Görünen Ürün Satılamadı, Müşteri Saygısızlığa Maruz Kaldı
Stokta Görünen Ürün Satılamadı, Müşteri Saygısızlığa Maruz Kaldı
profile
Baran
18 Ocak 16:05
448

18 Ocak 2026 günü saat 15.00 civarında Akasya AVM’deki Teknosa mağazasında Dreame robot süpürge almak için gittim. Mağazada ürün teşhirde bulunuyordu ve etiketli olarak sergileniyordu. Görevli, sistemde stokta 1 adet kapalı kutu ürün göründüğünü söyledi.

Ancak kısa bir süre sonra ellerinde ürün kalmadığını, başka mağazalarda da bulunmadığını ve teşhirdeki ürünü de satamayacaklarını belirttiler. Hem sistemde stokta görünmesine rağmen ürünün olmaması hem de satılmayacak bir ürünü etiketli şekilde sergilemeleri nedeniyle kendimi müşteriye karşı oldukça saygısız bir durumun içinde hissettim.

Teknosa’dan Dreame robot süpürgenin tarafıma temin edilmesini veya başka bir şubeden tedarik edilip aynı koşullarda bana satılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 16:11 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Baran
Baran
21 Ocak 17:40

Müşteri temsilcileri tarafıma hızlıca ulaştı ve kibarca çözüm üretmeye çalıştılar. Ne yazık ki çözüm üretemediler. İlgi ve iletişimlerinden dolayı memnun olsam da çözüm sağlanamadığı için Teknosa'ya dair memnuniyetsizliğim devam etmekte.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Resul
08 Eylül 2025 14:27
333
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Robot Süpürge Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 16:09
304

profile
10 Mayıs 2025 17:08
899
Teknosa Çarşı Şubesinde İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Mağaza Müdürü Davranışı

Stokta Olan Roborock Süpürge Satıştan Kısıtlandı, Çelişkili Açıklamalar

profile
24 Aralık 2025 23:17
339

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri