Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte 4 Gün Gecikme Ve Açık Bilgi Verilmemesi

profile
Yusuf
18 Şubat 11:26
116

13.02.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 2348206683’tür.

Konu ile ilgili olarak Teknosa ile iletişime geçtim ancak tarafıma hâlâ net bir bilgi verilemedi, yalnızca kesin bir şey söylenemeyeceği ifade edildi. Bu belirsizlik ve gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Siparişini verdiğim telefon kılıfının en geç 24 saat içinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya buna uygun acil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Şubat 11:17

13.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 659,99 TL tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle para iadem bir türlü yapılmıyor, süreç açıkça sürüncemede bırakılıyor.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iadenin yapılacağı net olarak söylenmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hesabıma tek kuruş geri ödeme yansımadı. “Stokta yok” bahanesiyle oyalandım, verilen sözler tutulmadı ve açıkça mağdur edildim.

Teknosa’dan, telefon kılıfı için ödediğim 659,99 TL’nin derhal, hiçbir bahane üretilmeden ve eksiksiz şekilde ödeme yaptığım karta iade edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetin ve oyalama sürecinin devam etmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

18 Şubat 11:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
18 Şubat 14:57

Hala bir gelişme olmadı arkadaşlar buradan alışveriş yapmayın mağdur olmayın

Yusuf
Yusuf
19 Şubat 09:06

Arkadaşlar hareket reaksiyonları o kadar zayıf ki daha sonra Teknosa hakkında şikayetleri de okudum keşke buradan almasaydım sizde alıp dert sahibi olmayın boşuna!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Talebim Sistemsel Hata Nedeniyle Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

profile
Hasan
31 Ağustos 2025 13:03
489
siparis-iptali-talebim-sistemsel-hata-nedeniyle-gerceklesmedi-magdur-edildim-1.jpg

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
08 Ağustos 2025 11:09
361
siparisim-9-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-9-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri