Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Abdullah
13 Nisan 23:24
37

Teknosa üzerinden Evofone satıcısından Tecno Megapad se 4 GB RAM 128 GB Dahili Hafıza 11" Tablet ve klavyeli kılıf ürününü 10.999 TL bedelle, sipariş verdim. Sipariş numaram 2351172372’dir. Hemen 10 dakika sonra bu siparişi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptalin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ailem. Bu Ürünü İstemedi.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin iptal edilmediğini ve ücret iademin yapılmadığını gördüm. Müşteri temsilcisinin “iptal ettik” demesine rağmen sistemde işlemin gerçekleşmemiş olması hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.

Teknosa’dan, bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve 10.999 TL tutarındaki ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üstüne Üstlük Ürün Kargoya Verilmiş. WP Müşteri Hizmetleri Hattından Ürünün Kargoya Verilmeyeceği ve İade Talebi Oluşturulduğu Defaatle Söylendi.

14 Nisan 07:57 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan 8 Gün Süren 51.838 TL İade Bekleyişi

profile
Yunus
03 Şubat 15:55
532
teknosadan-8-gun-suren-51838-tl-iade-bekleyisi-1.jpg

Teknosa'dan Tablet Siparişimin Kargo Gecikmesi

profile
23 Şubat 13:12
218
1
İlksen sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’dan Yenilenmiş Iphone 11 Siparişim Açıklamasız İptal Edildi

profile
İlksen
02 Şubat 11:39
348
teknosadan-yenilenmis-iphone-11-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri