Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Durumu Hazırlanıyor, Acil Kargo Ve Bilgi Talebi

Eray
3 Mart 16:20177

09.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulama üzerinden Wahl 09649-016 Color Pro Şarjlı Saç Kesme Makinesi için 2348026617 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 23218338 numarasıyla destek kaydı açıldı; ancak bu kayda rağmen hâlen bir gelişme olmadı, tarafıma ne bir geri dönüş ne de net bir açıklama sağlandı. Siparişi İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 16:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Eray
Eray
7 Mart 12:10

Konuyla ilgili somut bir çözüm üretmeyi düşünüyor musunuz yoksa sadece arayıp bilgi mi veriyorsunuz merak ediyorum açıkçası 1 ay oldu

Eray
Eray
9 Mart 18:56

Konuyla ilgili hala bir sonuç yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Şirin
Şirin
Teknosa
1 Mart 22:40255

22 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi mobil uygulaması üzerinden bir ses sistemi satın aldım. Aradan bir hafta geçme...

1

Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Uzayan Kargo Süreci

Cem
17 Şubat 21:08200

Teknosa’dan 8 Şubat tarihinde Samsung marka 64 GB hafıza kartı için 2347960276 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir ge...

1 Yorum
1

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Sefa
3 Ekim 2025 16:08494

29.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Silk Epil 9041 Islak ve Kuru Epilatör siparişi verdim (sipa...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri