Sipariş Durumu Hâlâ “Sipariş Alındı” Kargo Bilgisi Yok Ve 789,90 TL İade Talebi
16.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Frisby marka bir gamepad için 2356135558 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.
Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve sipariş toplam tutarı 789,90 TL olarak kartımdan çekildi. Buna rağmen siparişin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen işleme alınarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim 789,90 TL tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımızdan ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

