to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından Roborock S6 robot süpürge satın aldım. Satış esnasında bana cihaz için yapılan sigortanın batarya değişimini de kapsadığı sözlü olarak belirtildi. Ancak batarya erken bittiği ve performansı düştüğü için 16 Temmuz'da sigorta kapsamında batarya yenileme talebinde bulundum. Sigorta firması ise bu işlemin kapsam dışı olduğunu söyledi. Satın alma sırasında verilen bilginin tam tersine bir yanıtla karşılaşmak beni mağdur etti.
Satış aşamasında verilen sözlü bilgilendirmenin arkasında durulmasını ve robot süpürgemin batarya yenileme işleminin sigorta kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 32945 TL’ye, yanında da 2249 TL’ye Tekno Sigorta paketini satın aldım. Satış sırasında bana, 24 ile 36. Ay arasında koşulsuz batarya değişimi hakkım olduğu açıkça söylendi. Ancak daha sonra hem bana verilen broşürde hem de ...
04.2023 tarihinde Teknosa Soma mağazasından Roborock q7 model robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 900 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko satışı sırasında, 2 yıl dolduktan sonra batarya değişimi hakkımın olduğu, cihazı gönderdiğimde bataryanın değiştirileceği ve cihazın yenilenmiş şekilde tarafıma ...
Teknosa mağazasından 08.02.2024 tarihinde Roborock Q8 model robot süpürge aldım. Orada benimle ilgilenen çalışan, özel sigortada indirim olduğunu ve bu sigortanın bir yıl içinde batarya değişim hakkı sunduğunu söyledi. Ayrıca, bu süpürgelerin batarya ömrünün 1 yıl sonrasında performansının %50 düştü...
Roborock s7 model robot süpürgeyi 04.03.2023 tarihinde Teknosa Ankamall Extra mağazasından satın aldım ve +1 yıl sigorta garantisi yaptırdım. Cihazı haftada birkaç kez düzenli olarak kullanıyorum. Son 3 aydır şarj ömründe ciddi bir azalma yaşanıyor. Tam şarjdan sonra süpürge eskisine göre çok daha k...
19.03.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Robovac g30 akıllı süpürge satın aldım. Satış temsilcisi, ürüne sigorta yaptırırsak pil arızası gibi durumlarda sigortanın batarya değişimini karşılayacağını ve ayrıca servis garantisinin uzayacağını belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek yakla...
Yorumlar