Satıcı Bilgisi Farklı Çıktı, Siparişimi İptal Edemiyorum

Teknosa.com'dan modem siparişi verdim. Satıcıyla almadan önce iletişim kurdum. 'Alırsanız gün içinde kargoya veririz' dedi. Ben de siparişi hemen verdim. Aradan iki gün geçti. Bugün 'Kargoya vermediniz mi?' diye mesaj attım. Aldığım gün kargoya verdiklerini yazdı. Ben de doğal olarak kargo takip num...

Teknosa'nın mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde ardı ardına aynı üründen 3 tane sipariş ettim. İki tane kargom paketlendi ve kargoya verildi ama diğer siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Satıcıma yazıyorum, ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileri başlarından atıyor. Ürünüm h...

Merhaba, 19 Şubat'ta Teknosa'nın internet sayfasından üç adet yenilenmiş cep telefonu sipariş ettik. İki tanesinde kusur çıktı. Bu yüzden Teknosa'nın mağazasına giderek durumu anlattık. Teknik servise göndermek üzere aldılar ve 20 iş günü içinde bilgi verileceğini söylediler. Ancak cihazları yanlış ...

Teknosa'dan 27 Aralık'ta almış olduğum telefonum 30 Aralık'ta kargolanacaktı ancak hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcının elinde stok olmadığını belirtti ve siparişimi iptal etmemi istediler. Siparişimi iptal etmek istemediğimi söyledim. Elinizde olmayan telefonları nasıl s...