to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül’de Cevahir AVM Teknosa mağazasından 85.000 TL ürün bedeli ve 15.000 TL sigorta ücreti olmak üzere toplam 100.00...0 TL ödeyerek Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 gün sonra, 14 Eylül’de cihaz “Dahili hata, robotu sıfırl
"Eksik parça üretici firma Recci Teknoloji tarafından ücretsiz temin edildi. Talebim bu şekilde sonuçlanmıştır. Bilgilerinize."
Van Teknosa mağazasında 23 Eylül Çarşamba günü Roborock saros 20 adlı robot süpürgeyi 79.999 TL'ye satın aldık. Satış da...nışmanı iki hanımefendi bizimle ilgilendi, bütün robot süpürgelerinin özelliklerinden, kalınlıklarından, suyun sıcaklığından, temizleme şeklinden, emiş gücünden ve her şeyinden bah
Teknosa’dan 21.08.2026 tarihinde satın aldığımız Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge, henüz 3 günlük kullanım sonrası ...171-3 hata kodu vererek arızalandı. Ürünü servise gönderdik ve 77187 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servise üründe yaşanan arıza nedeniyle onarım veya değişim istemediğimizi,
27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses veriyor ama temizliğe başlamıyordu. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığ
"Kurumsal bir yaklaşım sergiledikleri için teşekkür ediyorum."
Teknosa Atlantis AVM mağazasından 03.09.2025 tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihaz, 1 yılını dold...urmadan tam 3 kez aynı arızadan servise gitti. Robot, temizlik istasyonunu görmüyor, silme işlemini yapmıyor ve toz boşaltma fonksiyonu çalışmıyor. Sürekli aynı arızayı vermesi üz
04.07.2026 sabahı Teknosa mobil uygulaması üzerinden Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünün satış fiy...atı 82.999 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 89.000 TL çekildi. Aradığımda bunun sistemden kaynaklı olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım.
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Teknosa ma...ğazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge ve ürünle birlikte 4 yıllı
9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından bhv2026000005937 numaralı alışverişle Roborock Saros 20 Sonic mod...el robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk defa eve getirip çalıştırdığımda, bir süre temizlik yaptıktan sonra koltuk ayağına temas ettiğinde kilitlendi, tamamen kapandı ve bir daha a
Teknosa Mersin Tarsus mağazasından Saros 20 model robot süpürge satın aldım. İlk aldığım ürün lazer, şarjın çok çabuk bi...tmesi ve istasyonu bulamama gibi sorunlar yaşattığı için arızalı çıktı ve 10.05.2026 tarihinde birebir değişim yapıldı. Ancak 21.05.2026 tarihinde teslim aldığım değişimden gelen y
11.11.2025 tarihinde Teknosa Esenyurt Marmara Park AVM şubesindeki Teknoloji Masası’ndan Roborock Saros z70 model süpürg...e satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazda “dahili sıfırlama hatası” vermeye başladı, defalarca sıfırlama yapmamıza rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürü
"Ürün 6 haziranda hata giderilmiş olarak teslim edildi. Teşekkürler. Fakat istasyonun ön kısmı çizik içinde geldi. Para iade ya da değişim yapılmadı."
Balıkesir Citylife 10 Extra Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic çöp istasyonlu robot süpürgeyi satın aldık ve ü...rün 2 gün önce eve teslim edildi. Ürünü kurup denediğimizde arızalı olduğunu fark ettik ve 23.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için satın aldığımız mağazaya götürdük. Satın alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
