Teknosa Sahte Site Üzerinden Yapılan Alışverişte Kartımdan 58 Bin TL Çekildi

Serap · 2025-09-10T16:56:20+03:00

Ğ6 Eylül 2025 tarihinde Şok market uygulama programı Cepte Şok ekranı kopyalanarak oluşturulan sahte internet sitesinden sipariş verilen tost makinesi yerine Teknosa dan 58 bin tl tutarında alışveriş yapılarak karttan çekilmiştir. Hemen o anda hata farkedilerek Garanti Bankası ve Teknosa aranmış ve ürünün teslim edilmemesi ve karta tutarın geri iadesi için bilgi verilmiştir. Ancak buna rağmen 10 Eylül tarihinde Teknosa ile görüşülmüş ve ürünün teslim edildiği bildirilmiştir. Bu durumun çözülmesini ve tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. S**** ü**** b***** 0530********82

Teknosa

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Serap

Yanıtınız için teşekkürler sanırım aramışsınız görüp hemen dönüş yaptım ancak hatta yoğunluktan ulaşabilmek mümkün değil lütfen tekrar arar mısınız? Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Sipariş Ücretim Kesildiği Halde Ürünüm Gönderilmedi Ve Sistemde Görünmüyor

Mehmet

Teknosa

341

Sayın Yetkili, 31 Ekim 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden bir adet tıraş makinesi satın aldım. Ödeme işlemi banka tarafından başarıyla gerçekleştirilmiş ve tarafımdan ücret tahsil edilmiştir. Ancak Teknosa uygulamasına girdiğimde “Siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmemektedir. Bu d...

siparis-ucretim-kesildigi-halde-urunum-gonderilmedi-ve-sistemde-gorunmuyor-2.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi

Mehmet

Teknosa

527

Teknosa.com üzerinden 14.02.2025 tarihinde fırsat ürünü olarak paylaşılan Blaupunkt marka tost makinesi satın aldım. Sipariş bilgilerinde kargolama süresi 1-3 iş günü yazmasına rağmen 28.02.2025 tarihi gelmiş ancak kargolama olmamış. Ben de ürünün daha hızlı kargolanması adına 25.02.2025 tarihinde W...

Yapı Kredi Kartımdan Yanlış Tutar Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Metin

Teknosa

531

27 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Teknosa’nın internet sitesinden 500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, kartımdan 35.000 TL tutarında ve 2 taksit olarak çekim yapıldığını fark ettim. Alışverişin ödeme aşamasında bu sorun yaşandı, herhangi bir sipariş oluşmadı ve bana sipariş numa...

yapi-kredi-kartimdan-yanlis-tutar-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg

yapi-kredi-kartimdan-yanlis-tutar-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemde Mağduriyet

Zeynep

Teknosa

521

21.08.2025 tarihinde, banka hesabımda provizyonda görünen ve harcamalarda “Teknosa” olarak belirtilen 69.999 TL tutarında bir işlem için 3D Secure şifresi tarafıma iletildi. Ancak ben Teknosa’dan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve bu işleme onay vermedim. Kartım o anda benim kontrolümde...

onayim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemde-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Siparişlerim Sisteme Yansımıyor Ve İptal Talebim Gerçekleştirilmiyor

Osman

Teknosa

536

05.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338573600. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, siparişimi hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca kontrol etmeme rağmen görüntüleyemi...