to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa mobil uygulamasından, Sur Yapı Marka AVM mağazasından teslim alınacak şekilde Anker 240 W Type-C to Type-C şarj kablosu aldım. Ürünü mağazadan teslim almama rağmen, 3 gün içinde teslim alınmadığı gerekçesiyle iade talebi oluşturulmuş ve ücret hesabıma geri yatırıldı. Sonrasında Teknosa Müşteri Hizmetlerini arayıp, tutarı geri ödemek için isterseniz tekrar sipariş oluşturayım; ama bu sefer ben almadan teslim alındı gösterin, böylece ürün stoğunda eksiklik oluşmasın ya da IBAN paylaşın, tutarı iade edeyim şeklinde talepte bulundum. Fakat bana, 'Size sonra bilgi verilecektir.' denilerek görüşme kapatıldı. Bugün müşteri hizmetleri beni arayıp, mağaza hatası olan problem yüzünden en kısa sürede Sur Yapı Marka AVM'ye gitmem gerektiğini, bunun benim için daha iyi olacağını, aksi takdirde tebligat göndereceklerini belirtti. Siz, hatanızı size bildirip ödeme yapmak isteyen iyi niyetli müşteriyi tehdit mi ediyorsunuz? Konuyu taşıyabildiğim kadar ileriye taşıyacağım.
Teknosa mağazadan alınan gönderilmeyen sipariş mağduriyeti!. 05.03.2025 tarihinde Hilltown AVM Teknosa mağazasından satın almış olduğum ürünlerim 3 iş gününde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 11.03.2025 tarihinde eksik olarak tarafıma ulaştı. Mağazaya verilen telefon numarası ile ulaşım sağlan...
Canpark Teknosa şubesinden 17-06-2024 tarihinde almış olduğum Samsung marka şarj aleti 13. günde şarj etmemeye başladı. Ertesi gün 01-07-2024 tarihind...
29/01/2024 tarihinde açmış olduğum Philips XC8349/01 dikey süpürgem şarj almamıştır. Teknosa uygulamasından almış olduğum süpürgeyi canpark AVM Teknosa mağazasına iade veya yenisiyle değişim için götürdüğümde servise gidecek, neden buraya geldiniz gibi cümleler kurulmuştur. Kendileri de orada denemi...
Yorumlar