to read complaints and reviews, or file yours.Kutusu Açılan Üründe Değişim Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Esenyurt Akbatı AVM Teknosa'dan arkadaşıma tıraş makinesi aldım. Tıraş makinesini de görevli önerdi. Arkadaşım, aynısından bende var, ben klasik makine istiyorum, mümkünse bunu değiştir dedi. Ben de o arada kutuyu açmış bulundum. Ertesi gün Teknosa'ya gittim, değişim için kutu açılmış, değişim yapamayız dediler. Kutuyu açmadan ürünü nasıl göreceksem? Ürünü değiştirmediler. Teknosa pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Beni aradılar zaten kişisel ürün değişimi olmuyor dediler böyle saçma bir şey olabilir mi kutu açılmış olabilir ama hiç kullanılmamış ürün bakma nezaketinde bile bulunmadılar kutu açılmışsa değişim yapamayız deyip gönderdiler
