to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ürün Değişim Üst Model
Teknosa mağazasından iki gün önce aldığım tıraş makinesinden memnun kalmadığım için üst modeliyle değişim yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kutu açık mı?' diye sordular. Kutu açıksa, kişisel bakım ürünü olduğundan değişim yapılmıyor denildi. Ürünü açıp denemeden nasıl bilebilirim ki? Böyle bir durum kabul edilemez. Bundan sonra Teknosa'dan bir ürün satın almayacağım ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Müşteri hizmetleri aradı fakat çözüm sunmadılar ürünü Teknosa mağazasına götürüp teknik servis inceleyip rapor yazarsa değişim ve iade oluyormuş böyle saçmalık olamaz mağazadan ürünün değişimini istiyorum.
