to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Antares Teknosa şubesinden Drime marka robot süpürge satın aldım. Konya Kulu’da ikamet ettiğim için kurulum hizmeti de aldım ve kurulum için 1700 TL civarında bir ödeme yaptım. Ürünü alalı 3 hafta oldu, 6 Şubat 2026 tarihinden beri kurulumu bekliyorum ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı.
Şubeyi ve çağrı merkezini bu süreçte toplam 4 kez telefonla aradım, her seferinde “aciliyetinizi ileteceğiz” denildi fakat ne arayan oldu ne de eve gelip kurulumu gerçekleştiren. Ücreti ödenmiş bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak ve sürekli oyalandığımı hissetmek beni mağdur ediyor.
Drime marka robot süpürgemin kurulumu için randevunun acilen oluşturulmasını ve en kısa sürede evime gelinerek kurulumun eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
Teknosa’dan iki adet Dreame robot süpürge ve beraberinde yerinde kurulum hizmeti satın almıştım. Süpürgelerden biri teslim edilmişti. Diğeri iki ay boyunca bana teslim edilmedi ve şikayet var da bu konuyu dile getirdim. Binbir oyalama sonucu robot süpürgesi teslim edildi. Yerinde kurulum için satın ...
07.01.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Tefal rg8577 75 s Max Explorer Series beyaz robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana fırçaların zamanla yıpranacağı, bu nedenle mutlaka kasko yapılması gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek yaklaşık 10.000 TL süpürge için,...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor, 2 odayı süpürüp diğer odalara girmiyor ve zaten süpürdüğü yerleri de yeterince temizlemiyor. Cihaz ilk olarak 27 Aralık 2024 tarihinde ...
Robot süpürgem süpürme işlemi esnasında kendiliğinden kapanıp evi süpürme işlemini hiçbir şekilde tamamlamıyordu. Daha sonra Teknosa mağazası tarafından garantiye gönderildi. Bize uzun süre dönüş olmadı ve sonra robotun yazılımında hata olduğu ve bana yeni bir robot süpürge gönderileceği bildirildi....
Ankara Antares Teknosa'dan satın aldığım Xiaomi Mi Mop Pro Akıllı Beyaz Robot Süpürge'nin istenen performansı göstermemesi ve sürekli arızalanması sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Bilirkişi incelemesi sonucunda ürünün aynısı ya da benzeri bir ürünle değiştirilmesi yönünde karar...
Yorumlar