to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmuyor: Kırılmaz Cam Değişimi İki Aydır Bekliyor
Kilis Teknosa şubesinden yaklaşık 2 yıl önce iPhone 14 Pro telefon aldım ve yanında ömür boyu kırılmaz cam kaskosu da satın aldım. Kasko için yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak, kırılmaz camımın değişimi için başvurduğumdan beri 2 aydır hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Talep numaram: 22435939.
Firma, kırılmaz cam tedarikini sürekli erteleyip mesajlarla oyalıyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sattıkları kaskonun arkasında durulmuyor ve verilen hizmetten kesinlikle memnun değilim.
Kasko kapsamında kırılmaz camımın en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
