Teknosa kilis

09.05.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürgeyi çeşitli arızalar ve memnuniyetsizlikler nedeniyle 20.10.2025 tarihinde Fakir’in yetkili servisine yönlendirilmek üzere Kilis ilinde bulunan Şahin Elektronik servisine teslim ettim. Robot süpürge ünitesini ve toz ...

Teknosa’dan iPhone 16 cihazım için ömür boyu koruma vaadiyle ekran koruması taktırdım. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Kilis Teknosa şubesinden yaklaşık 2 yıl önce iPhone 14 Pro telefon aldım ve yanında ömür boyu kırılmaz cam kaskosu da satın aldım. Kasko için yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak, kırılmaz camımın değişimi için başvurduğumdan beri 2 aydır hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Talep numaram: 22435939. F...

10 Ağustos 2025 tarihinde, garanti ve kasko kapsamında olan Xiaomi S10T model robot süpürgemi “sol teker hatası” nedeniyle Kilis Teknosa mağazasına teslim ettim. Aradan geçen 21 iş gününe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “servisten bilgi gelmeden p...

13.08.2025 tarihinde 202416318707 sipariş numaralı Roborock S8 Sonic robot süpürgemi tamir için Kilis Teknosa şubesine teslim ettim. Ancak şube kapandıktan sonra ürünlerin Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesine gönderildiğini bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan öğrendim. Ürünümün nerede olduğuna dai...

Teknosa Gaziantep Prime Mall mağazasından telefon alırken kullanılan kredi sırasında müşteri temsilcisi kasko isteyip istemediğimizi sordu, istemediğimizi belirttik. Ona rağmen işlemleri hallederken " banka indirim verdi. Kaskoyu yaptık, kabul edersiniz diye düşündük denildi. Kasko yapıldı. Telefona...

Kilis Teknosa şubesinden ürün satın aldım. Ürün 6.999 TL olarak görünüyordu. Kasada ödeme yaparken kasiyer, telefonun yanında Preo temizleme kitinin hediye olduğunu söyledi. Ayrıca satın aldığım ürünü mağazada açmadım, kurulum yaptırmadım. Ürünün faturasını da içerisine koymamışlardı. Eve gittikten ...

Kilis Teknosa bayisinden iPhone 13 telefon aldım, yanında aksesuarlarını da satın aldım. Ürünleri satarken her türlü garantiyi verdiklerini söylediler. Kılıfın sararmaya ve çizilmeye karşı garantili olduğu belirtildi. Ancak iş değişime gelince, çizilme garantisi vermediklerini söylediler. Kılıfı çoc...

Mağazaya babam için telefon almaya gittik. Gitmeden önce fiyata Teknosa'nın kendi sitesi üzerinden Teknosa satıcılı ürün olarak baktım, 45.799 TL olarak satılıyordu. Mağazaya gittik, telefonla beraber şarj aleti ister misiniz dendi, istedik. 780 TL olarak ve kasadaki kişi bu şekilde olunca Preo mark...

12/10/2024 tarihinde mağazanızdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 marka cep telefonu aldım. Ekran koruma ( ömür boyu ) değişim garantisi yaptırdım. Ekran korumamda çatlama oldu. Kilis Merkez Teknosa mağazanıza Mart ayı içerisinde defalarca gitmeme rağmen ellerinde olmadığını başka şubeden talep edeceğiz...

Ürünü Kilis Teknosa bayisinden aldım. Ürünü alırken oradaki çalışana özellikle üstüne basa basa halı tanıma ve mop atma özelliği var mı dedim her şey var deyip Roborock Q5 Pro ürününü bana sattılar ama üründe bu özellikler maalesef yok iade ve değişime gittiğimde herkes başından savdı oyalayıp durdu...

Yılbaşından önce kendi adıma 1 adet Redmi 13 telefon aldım. Telefon, 10 ya da 15 saniyede bir şebeke ile bağlantısını kesip 5-10 saniye sonra tekrar bağlanıyor ve bu şekilde sürekli devam ediyor. Ayrıca, mobil internet bankacılığı uygulamalarına girdiğimde 'rootlu cihaz' uyarısı veriyor ve güvenlik ...

Yaklaşık 2 hafta önce Kilis ilinden Teknosa marketinden bir Bluetooth'lu kulaklık satın aldım. Aldığımız kulaklığın tek olanı bağlanmıyor ve şarj olmuyor. Bana bu ürünü satarken bu şekilde anlatılmadı. Ürünü pazarlarken ürünün kusurlarını gizleyerek satıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü satın a...

Teknosa'dan aldığımız ömür boyu kırılmaz cam için bugün Kilis Teknosa bayisine gittim. Telefon numarasını verdikten sonra IMEI de bakmam gerek dedi. Sorumlu P**** Hanım. Sabah telefonu sıfırladığımız için eşim de telefonunun şifresini değiştirmiş. Şifreyi bilmediğim için eve tekrar gidip gelmeyeyim ...

İsmim Halil k***. Hasancalı köyü Musabeyli, Kilis'te no *** küme evlerde ikamet etmekteyim. Kilis'le mesafemiz 45 kilometredir. 21 Eylül'de Kilis Teknosa satış mağazasına telefon almak için gitmiştim. A25 Samsung cep telefonu aldım. Fibabanka'dan taksit çekmelerini istedim. Şarj cihazının taksite gi...

Kilis'teki Teknosa'dan hiç memnun değilim. Kulaklık mağazaya gelmiş, ne mesaj geldi ne de bir şey. Bayana soruyorum, neden geldiğine dair haber etmediniz diye, hiçbir şey demiyor. Yine soruyorum, yine cevap yok. Keşke sessiz sinema oynansa bundan daha iyiydi. Kulaklık geldi, arızası giderilmediği iç...

Az önce yazdığım şikayetin daha detayları var. Ayrıca gayriresmi bir şekilde ürün Teknosa tarafı ile teslim edildikten sonra Teknosa tarafı sizden JBL 1200 TL ücret talep edileceğini söyledi. Gayriresmi bir şekilde bunun bilgisini nasıl verebiliyorlar? Kilis Teknosa mailine gelmiştir. Teknosa'da çal...

27.05.2023 tarihinde Kilis merkezde bulunan Teknosa firmasından TCL marka çocuk akıllı saati aldım. Ürünün kordonunda bir süre sonra kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Daha sonra ürünü Teknosa firmasına götürdüm. Teknosa firması, ürünü garanti kapsamında değerlendirilmek üzere TCL firmasına gönde...

Kilis'teki Teknosa'dan Samsung Galaxy S9 tablet satın aldık ancak aldığımız gün şarj kablosu bozuk çıktı. Sıfır bir kablo nasıl bozuk olabilir, onu anlamadım. Bu ayrı bir konu ama Teknosa'ya gittiğimizde, tabletle birlikte garantiye gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak tabletin şarj kablosu bozukl...

Teknosa'nın Kilis şubesinden yeni aldığım iPhone 13 yanında verilen şarj adaptörü, şarjım bittiği için telefonu şarja taktıktan bir dakika sonra patladı. Değişim yapılıp yapılmadığını ya da garanti kapsamına girip girmediğini değerlendirilmesini ve bilgi almak istiyorum.

20 Mart 2021'de Teknosa'dan aldığım 5 TB'lık WD marka harddiskin kutusunda, faturasında ve Teknosa'nın internet sitesinde 3 yıl garantili olduğu bilgisi yer almaktaydı. 31 Ekim 2023'te Kilis'teki Teknosa şubesine servise göndermek üzere ürünü teslim ettim. Teknosa'nın ürünlere yalnızca 2 yıl teknik ...