Teknosa karabük

8 Aralık 2024 tarihinde Teknosa Online mağazanızdan “TCL Nxtpaper 14 8/256 Tablet Kılıf + Kalem” ürününden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 2344433831). Ürünler 10 Aralık’ta Karabük adresime teslim edildi. Kargo kutusunu kamera kaydıyla açtığımda, sipariş ettiğim setlerden yalnızca tabletlerin çık...

19.03.2023 tarihinde Karabük Onell AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Xiaomi s10 t model robot süpürgeyi 12.150 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım, ayrıca 1 yıl için 1.350 TL bedelle batarya garantisi de yaptırdım. Kısa bir süre sonra cihazda batarya sorunu yaşamaya başladım ve aynı sebeple ür...

Karabük Teknosa mağazasından satın aldığım beyaz renk iPhone 11 64 GB cep telefonu ayıplı çıktığı için yasal haklarımı kullanmak zorunda kaldım. Süreç sonunda Karabük İl Tüketici Hakem Heyeti 2024 yılında lehime karar vermiş olmasına rağmen, Teknosa bu karara uymayarak itiraz etmiş ve dosya Karabük ...

Eşim bana yıl dönümü hediyesi olarak Karabük Önel AVM’deki Teknosa mağazasından Huawei Watch 5 marka bir saat aldı. Saati evde sadece dış kutusunun üzerindeki jelatini çıkararak açtım, saatin kendi jelatini ve kol altındaki jelatini olduğu gibi duruyordu, ürün kesinlikle kullanılmadı. Küçük bebeğim...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa internet sitesinden aldığım Apple Lightning şarj kablosu şarj etmemeye başladı. Ürünü servise göndermek için Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en yakın bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Karabük Önek Teknosa mağazasına gittim. Mağazada kabloy...

15.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında bir tost makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2337141522). Teslimat adresim Karabük Safranbolu ****** Mahallesi ******* Caddesi ******* No: * olarak belirtilmişti. Siparişimin ardından 3 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapıl...

Karabük Teknosa mağazasından 17.02.2025 tarihinde TCL 65C645 televizyon aldım fakat 15 gün sonra ekranda siyahlıklar çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim talebim onaylandı. Teknosa karara itiraz ederek dava açtı ancak 30 Haziran'da dava sonuçlandı ve mahkeme Tüketici Ha...

Teknosa Karabük mağazasından 12.11.222 almış olduğum ömür boyu her gün değiştirebileceğim ekran koruyucusunu bugüne kadar 5 defa falan değiştim. Bu değişimler için Karabük Teknosa mağazasına her gittiğimde ya cam yok ya da cam takan personel. Ürün satarken ne demek abi hiç sıkıntı yok diyor lar ür...

Merhaba, sizden aldığım iPhone 16 Pro max cihazım 2 ayı bulmadan şarj olmamaya başladı. Bu nedenle telefonu Karabük Teknosa mağazanıza götürdüm. KVK teknik servise yolluyorsunuz ama telefona yetkisiz değişiklik tespit edilmiştir, işlemsiz iade edilmiştir diyerek telefonumu tamir etmeden iade ediyorl...

Karabük Onel AVM Teknosa şubesinden aldığım iPhone 15 Pro için 5 yıl kasko sigortası yaptırdım. Uzun ikna sürecinin ardından, telefonda herhangi bir sorun olduğunda kaskonun karşılanacağı söylendi. Şu an telefonumun arka ekranı düşme sonucu kırıldı ve kaskonun yalnızca ilk 1 yıl içinde geçerli olduğ...

Karabük Teknosa'dan 2022 ağustosta aldığım iPhone 11 cihazıma ekran koruyucu ve ekran koruyucu sigortası yaptırmıştım ne zaman gelirsem geleyim ekran koruyucunun ücretsiz değişeceğine dair bir sigorta. İlk sene değişim için gitmedim ancak iki senedir ne zaman gitsem ellerinde ekran koruyucunun olmad...

2022 yılında Karabük ilinden @Teknosa mağazasından Roborock S5 marka robot süpürge aldım. Alırken satış temsilcisi ürünün pil ömrünün 2 senede bittiği istersem ücret karşılığı 1 yıl daha batarya değişimi için uzatabileceğimi bana bildirdi ve bende kabul edip garanti sürecimi 3 yıla çıkarttım. Ürünü ...

Karabük mağazasından telefon aldım ve 15 gün sonra mikrofon arızalandı, garantiye gönderildi. Sıfır değişim istedim ancak değişim yapılmadı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Haklı bulundum, ardından mahkemeye verildim ve orada da haklı bulundum. Şu an telefon paramın iade edilmesi kararının uyg...

Teknosa Karabük Onel AVM şubesinden 09.02.2024 tarihinde sıfır iPhone 15 Pro 128 GB titanyum rengini aldım. Yanında ise ek ücret ödeyerek ömür boyu ekran değişim garantisi olan bir paket aldım. Ekran değişimini istediğimiz mağazadan istediğimiz zaman yapabileceğimiz söylendi. Yaşadığım şehir Kastamo...

15.02.2025 günü Karabük Teknosa'dan Realme marka cep telefonu aldım. Evde cihazı Açtığımda cihaz arızalı çıktı. Geri götürdüğümde cihazın servise gitmesi gerektiğini söylediler. Bende sıfır ürünün neden servise gitmesi gerektiğini anlamadığım için itiraz ettim. Sonuçta Sıfır ürün arızalı çıktığından...

Karabük Teknosa'da çalışan B****** isimli çalışanınızın hâl ve hareketleri, müşteriye yaklaşımı çok yanlış. Artışık hareketleri, mağaza yoğunluğunun verdiği fazla agresiflik gibi davranışları benim yarım saatime mal oldu. Hem de 5 dakikalık işlem için.

Karabük Onel Teknosa'dan 2 yıl önce Roborock S7 marka robot süpürge almıştım. Satış yapılırken, garantisinin bitmesine yakın ürünü getirin, marka her ne sebepten getirirseniz getirin, bataryasını değiştiriyor, garantiye ekstra para vermenize gerek yok demişlerdi. Ve garanti almanın mantıklı olmadığı...

Trabzon Teknosa mağazasından Arzum AR3129 deminde çay makinesi aldım. Teşhir Ürünü istemediğimi söylediğim halde, faturadan gördüm ki teşhir bize ürünü satmışlar. Benim haberim olmadan ne hakla teşhir ürünü satabilirsiniz? Ürünü memlekete kargolattım ürün geldi. Ürünün kapağı açılmıyor, kutu açık. ...

10.08.2023 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından Redmi Note 12 Flexible telefon aldım. 1 yıl geçtikten sonra telefonun kasası eğildi. Teknosa'ya başvurduğumda, garanti kapsamına girmediğini ve arka cebimde kullandığım için tamirine 4000 TL istediklerini söylediler. Redmi ve Teknosa'dan memnun değil...

2 Ocak 2025 Perşembe günü Karabük Teknosa şubesinde bulundum. Daha önce oradan iPhone 13 almıştım ve ömür boyu ekran koruyucu değişimi için ekstra ücret ödemiştim. Bugün şubeye gittiğimde görevli müşteri temsilcisi önce ellerinde ekranı tamamen kaplayan koruyucu cam olmadığını söyledi. O esnada başk...

Geçtiğimiz hafta Karabük Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro aldım. Telefonu alırken şarj cihazının da beraberinde satıldığını söylediler. Yani almak zorundasınız diye ben bunu kabul etmedim ama ödeme yaparken bilgim dışında o ürün de satılmış. İstemediğimi belirttiğim halde 'almak zorundasınız' deyi...

Karabük Teknosa mağazasından iPhone 11 alırken ömür boyu ekran koruyucu almıştım. Yaklaşık 2 haftadır gitmeme rağmen ekran koruyucunun ellerinde olmadığını ve 2 aydır bu sorunun sürdüğünü söylüyorlar. Bu durum başıma ikinci kez geliyor. Daha önce de şikayette bulunmuştum. Boş yere para almak için sa...