Teknosa’da Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 5.700 TL Farkı


Yaklaşık 2 yıl önce Bursa İnegöl AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam” satın aldım. Bu hizmetin, cam her zarar gördüğünde ya da yıprandığında ömür boyu ücretsiz değişim imkanı sunduğu açıkça ifade edildi. Ancak yaşadıklarım, verilen sözün hiçbir şek...

Bursa İnegöl AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 Mayıs ayında Philips 7000 Aqua dikey süpürge satın aldım. Üründe daha önce garanti kapsamında karşılanan ve parça değişimi yapılarak çözülen iki farklı arıza yaşadım. Bugün saat 17.00 civarında yaşadığım yeni arızada ise ürünün ıslak başlığındaki ön LE...
03.03.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 suları arasında Teknosa İnegöl şubesine Setcard kuponlarımızla yaklaşık 120.000 TL tutarında telefon almak için gittik. Biz özellikle telefonun kapalı kutu olmasını istediğimiz halde, mağaza çalışanları bize sadece açık kutu verebileceklerini, kapalı kutu ...
Bursa İnegöl Teknosa şubesinden almış olduğum mouse’u daha bir sene olmadan kullanmaya başladığım dönemde aşağı yukarı hareket ettirme kısmında sorun yaşadığım için 18.02.2026 tarihinde onarıma gönderdim. Bugün ürün tarafıma teslim edildi ancak bu kez de mouse’un tuşları çalışmıyor. Mağaza yetkilil...
Teknosa Bursa İnegöl mağazasından 31.08.2025 tarihinde Philips 9000 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli e5 hatası veriyor ve batarya ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgeden beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum ve ürün neredeyse kullanılamaz durumda. Yaşad...

21.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM Teknosa şubesinden Oppo a5 4g 8/256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonda herhangi bir arıza olmamasına rağmen üründen memnun kalmadığım için, ertesi gün yani 22.11.2025 tarihinde hem mağazaya giderek hem de Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde ...

06.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra telefonun arızalı olduğunu fark ettik ve vakit kaybetmeden aynı mağazaya götürdük. Telefonda hiçbir işlem yapılmasını istemediğimizi, sadece ayı...

30.11.2025 tarihinde Teknosa İnegöl AVM şubesine ticari kartımla iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Kasada işlemi yapmak istediğimde şube müdürü E******* Bey, ticari kartla bu ürünü satamayacaklarını söyleyerek satış yapmayı reddetti ve mağazanın kapanacağını belirterek beni mağazadan dışarı yönle...
Teknosa İnegöl şubesinden aldığım Acer Iconia One 10 model tabletim, satın aldıktan 1 yıl sonra anakart arızası nedeniyle tamamen açılmamaya başladı. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, teknik servis tarafından 3750 TL ücret talep edildi. Müşteri numaram: th627037. Bu süreçte müşte...
Philips 9000 serisi XW9463 XW9465 model süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Bursa İnegöl'deki İnegöl Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı yaklaşık on gündür kullanamıyorum; her çalıştırdığımda E5 hatası vererek kendini kapatıyor ve süpürme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun her açtığımda tekrar ediyo...

Yaklaşık 1 ay önce İnegöl Teknosa mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Cihazı 38.001,99 TL bedelle kredi kartı ile aldım ve cihaz hâlâ garanti ka...

13.09.2025 tarihinde İnegöl AVM Teknosa bayisinden iPad Air M3 model tablet, Magic Keyboard, şarj adaptörü ve Apple Pencil aldım. iPad hariç tüm ürünlerimi o gün teslim aldım, iPad’im ise 16 Eylül’de elime ulaştı. Tableti almaya gittiğimde en az 15 dakika bekletildim. Kurulum istediğimde ise sürekli...
Haziran-Temmuz aylarında Bursa İnegöl AVM Teknosa’dan Fakir Freelander RC7081 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra süpürgenin üzerindeki ışık söndü. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, iade yerine servise yönlendirildim. Serviste ise makaranın da arızal...

İki yıl önce Teknosa İnegöl AVM mağazasından aldığım Oppo Enco Air kulaklıkta yaşadığım sorun nedeniyle ürünü tamir için mağazaya teslim ettim. Ancak bir yıl boyunca herhangi bir onarım yapılmadı ve sürekli olarak oyalandım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunarak ürün be...

03.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM Teknosa mağazasından Dijitsu 18.000 model klima satın aldım ve ödemesini 28.000₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen klimamın kurulumu için herhangi bir servis tarafıma ulaşmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafıma ne bir bilgil...
26 Temmuz 2025 günü İnegöl AVM Teknosa şubesinden Preo rfs 19 r marka hava soğutucu aldım. Eve geldim cihazı hevesle en yüksek ayarda suyunu buzunu koyarak denedim bırakın odayı soğutmayı kendini bile soğutamıyor, camı açsanız daha fazla serinlersiniz. Ayrıca ilk çalıştırmada salonun içini balık tez...
Bursa İnegöl Teknosa şubesinde 09/07/2025 saat 21:00 sıralarında, m**** isimli erkek mağaza personeli ile yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Başka bir şehirden yolculuktan gelip, telefon ihtiyacım sebebi ile mağazaya giriş yaptım. Çalışan personel müsait olunca "iPhone 16 Pro 256 GB çöl ...
29 Haziran'da Bursa Suryapı Marka AVM'de bulunan Teknosa'dan klima aldım. 'İsterseniz aracınız varsa götürün' dediler. Ben de klimayı kendim götürdüm. Ancak askıları yanlış verilmişti. Sabit telefonları olmadığından bir şekilde ulaşabildim ve bana geri dönen bir erkek çalışan şikayetimi bildirdim. '...
İnegöl Teknosa şubesine iPhone 16 Pro 256 GB telefon almak için girdik. Fiyatı sorduğumuzda, teşhirdeki telefonda da yazan 91 bin TL fiyatı söylediler. Telefonun güncel fiyatı internet sitesinde 85 bin TL olmasına rağmen, bize ısrarla daha yüksek fiyat verdiler. Sonrasında, internet sitesinde şu fiy...

Teknosa İnegöl AVM Şubesi Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilisi’ne Konu: Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Hizmetinin Yerine Getirilmemesi Nedeniyle İade ve Hizmet Talebi 17.08.2024 tarihinde Teknosa İnegöl AVM şubesinden iPhone 15 Pro Max satın alırken, “ömür boyu ekran koruyucu değişim” hizmetini ...
İnegöl Teknosa şubesinden iPhone 15 aldığımda ömür boyu kırılmaz cam ve telefonuma sigorta yaptırmama rağmen Teknosa şubesine her gittiğimde elimizde yok diyerek geri çevrildim ve türlü türlü bahaneler üretildi. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bursa İnegöl şubesinden iPhone 14 alırken ömür boyu kırılmaz ekran paketini de satın almıştım. İki senedir ekranımı hiç değişmemiştim, hava aldığı içi...

Bursa/İnegöl AVM Teknosa şubesinden 24/01/2025 tarihinde aldığım Preo-pr822 marka taşınabilir müzik sisteminin iki gün sonra, yani 26/01/2025 tarihind...