to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026 tarihinde Teknosa İzmir Gaziemir Optimum mağazasından D1C2026000000854 fatura numarası ile Apple Type‑C – Lig...htning kablosu (1 m) satın aldım. Severek kullandığım bu ürün, yaklaşık son iki haftadır cihazımı hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Garantisi devam eden arızalı kabloyu kontro
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Philips 55PUS8349 4K UHD 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce tel...evizyon aşırı kasma yaptığı ve ekranda çizgiler, barlar oluştuğu için teknik servis çağırdım. Servis sadece cihazı resetledi, ekrandaki soruna rağmen “şu an bir problem yok” diyere
30 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında Lenovo marka bir laptop almak istedim. Ürünü...n üzerinde 1 Haziran’a kadar geçerli 1.000 TL indirim olduğu belirtiliyordu ve laptopun fiyatı 16.000 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise bu ürün için indirim geçerli değ
Dün İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazanızda sorunsuz durumdaki iPhone 11 cihazım için 9.303 TL takas bedeli verildi v...e bu bedel üzerinden iPhone 16 satın aldım. Aynı mağazada daha önce, yaklaşık 1 ay önce de farklı bir iPhone 11 cihazımı 10.400 TL’den takasa vermiştim. Dünkü işlemi yaparken mağa
30 Mart'ta Teknosa'dan iPhone 15 satın aldın 10 mayısta telefon şarj almamaya başladı bozuldu telefonumda e sim kullanıy...ordum servine göndermek için satın aldığım. İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasına gittim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar çalışanlar çok ilgisiz asla çözüm odaklı değil. Satt
"Teknosa müşteri hizmetleri tarafından arandım Alışveriş yaptığım mağazaya yönlendirildim İade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde saat 12:05 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bul...unan Teknosa mağazasına, araç içi kameram için hafıza kartı almak amacıyla
Teknosa’dan İzmir Gaziemir Optimum mağazasından satın almış olduğumuz Tefal Pro Express ütü, ilk günden itibaren ayıplı ...şekilde, bozuk olarak tarafımıza teslim edilmiştir. Üründeki sorunun giderilmesi için mağazaya başvurmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, çözüm sunulmamıştır. Bunun üz
"Karacusu firmasına hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Teknosa'dan da aynı özeni bekliyorum."
08.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından djı Mini 4K model drone satın aldım. Cihazı 13.03.2026 ...tarihinde uçuşa hazırlamadan hemen önce ürün için yayımlanan yeni yazılım güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra otomatik kalkışa bastıktan kısa bir süre sonra, ciha
Electrolux Bulaşık makinesi satın aldıktan (02.03.2026) 2 gün sonra (04.03.2026) evime geldi. Kutulanması ve ambalajında... sorun yoktu ve kabul ettim. Ertesi gün 05.03.2026'da Electrolux Buca Servisi gelip makineyi açtığında sağ alt tekmelik kısmının kırık olduğunu gösterdiler, onarımı kabul etmeyip d
Samsung Galaxy s20 fe telefonumu alırken Teknosa’dan ömür boyu kırılmaz cam garantisi satın aldım. Ödemeyi yaparken hiçb...ir sorun yaşamadım fakat iş hizmeti almaya gelince sürekli mağdur ediliyorum. Telefonu aldığım günden bu yana cam değişimi için her gittiğimde “elimde yok” cevabıyla karşılaşıyorum
19 Ocak’ta İzmir Optimum Gaziemir Teknosa mağazasından sıfır olarak, iki yıl garantili iPhone 17 Pro Max turuncu renk te...lefon satın aldım; yanında Apple’ın kendi kılıfını alıp tüm koruma işlemlerini de yaptırdım. Telefonda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, daha 15 gün dolm
13.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa Extra mağazasından bizzat giderek toplam 60.048,00 TL tutarında LG m...arka çamaşır makinesi ve Gree marka klima satın aldım. Ödeme nakit olarak alındı ve ürünlerin en geç 16.02.2026 tarihinde ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün ayın 1
04.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından, askerden terhis olduktan bir gün sonra Ttec 2BB205S LCD 10....000 mAh siyah powerbank satın aldım. Ürünü eve gelip telefonumu şarj etmek için kullandığımda telefonumu hiç şarj etmediğini, ayrıca üzerindeki dijital göstergede yazan güç seviyes
30.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 mavi 128 GB cihazı takas ve 26.000 TL ödeme i...le satın aldım. Cihazı ilk aldığımda, ses açma tuşunun yanında, kasayla ekranın birleşim noktasında bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Teknosa’ya başvurdum
23.11.2025 Pazar günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasında yaptığım alışverişte, mağaza p...ersoneli ve müdürün tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürüne kurumsal fatura kestirmek istedim ve kasadaki personele fatura bilgilerimizi tek tek söylerken, unvan kısm
"Şikayetim çok çabuk çözüldü. Teşekkürler"
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl... önce Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, ömü
15 Kasım Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Teknosa mağazasına Tecno Spark 8c model telefonumu servise verme...k için başvurdum. Cihazımda şarj problemi var ve %10-15 seviyesindeyken aniden kapanıyor, bu yüzden telefonu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Satın alırken üzerine 150₺ ek ödem
21.03.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa firmasından iPhone 16 Pro 128GB Çöl Titanyumu telefonu satın aldım. Telefonum...u hasara karşı korumak adına önerilen Premium paket kasko yaptırıp 17 bin TL ekstra ücret ödedim. Buna karşılık, telefonumun düşme sonucu kırılan kamera camı için başvuru yaptığımd
30.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından Apple Airp...ods 4 ANC model kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, garant
Merhaba, ben İzmir Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 2023 Eylül ayında Lenovo marka bir laptop aldım.... Öğrenciyim ve ilk maaşımı aldığım için kendi bütçeme uygun bir ürün seçtim, yaklaşık olarak 8.500 TL civarındaydı. Fakat ürün ilk üç ay içerisinde bozuldu. Ben de Teknosa'ya götür
23 Temmuz’da İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung AR35 White AR12TXHQBWKNSK 12.000 model klima satın ...aldık. Yetkili servis, kurulum sırasında ürünün ambalajından kırık çıktığını tespit etti ve bu nedenle mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. 18 gündür tarafımıza hiçbir geri dö
Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinem için ek garanti yaptırmıştım. 05.08.2025 tarihinde makineden çok yüksek ses... gelmeye başladı ve servisi çağırdım. Servis, kazan değişimi gerektiğini ve rulmanın dağılmış olduğunu, bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine
İzmir Gaziemir Optimum Teknosa çalışanlarının müşteriyle ilgilenme şekli beni hayal kırıklığına uğrattı. Samsung A16 tel...efon almak istediğimizde, kredi kartına taksit yapılamayacağını söylediler. Bunun yerine Samsung A26 alırsak, herhangi bir banka kredisiyle peşin fiyatına 6 taksit yapabileceklerin
28 Haziran Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum Teknosa'dan iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Kasada ekran koruyucu i...ster misiniz dediler, olur dedim. 500 TL dediler, peki dedim. Kılıf ister misiniz dediler, nasıl kılıf dedim, şeffaf silikonsa olur dedim. Şeffaf dediler, 500 TL dediler, peki dedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
