to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde saat 13:15-13:25 arasında Ankara Antares Teknosa mağazasında cep telefonu almak için mağazaya gittim. Ancak satış temsilcisi, sadece telefon almak istediğimi belirtmeme rağmen bana ısrarla kasko, mini kasko, uzatılmış garanti, kırılmaz cam ve çeşitli aksesuarlar satmaya çalıştı. Benzer bir durumu iki hafta önce de yaşamış ve bu yüzden o gün mağazadan telefon almadan çıkmıştım.
Sadece almak istediğim ürünü alıp hızlıca çıkmak istiyorum fakat bu ısrarcı yaklaşım nedeniyle mağazadan soğudum. Müşteri olarak kampanyalardan veya ek ürünlerden faydalanmak istemediğimde rahatsız edilmemeyi, satış temsilcilerinin bu konuda daha hassas davranmasını talep ediyorum.
26.05.2025 tarihinde saat 19:28’de Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro 256GB mavi almak için gittim. Satış personeli, ürünü yalnızca kasko ile satabileceklerini belirtti. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, kasko zorunluluğu olmadığını açıkça ifad...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Antares AVM Teknosa şubesine iPhone 13 satın almak için gittim. T**** isimli satış elemanı, telefonu tek başına satın alamayacağımı, yanında kılıf ve ekran koruyucu gibi ek ürünler almam gerektiğini belirterek bana bu konuda baskı yaptı. Sadece t...
26.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasına giderek iPhone 15 almak istediğimi belirttim. Satış sırasında bana ek ürünler (adaptör, sigorta, kasko vb.) önerildi, ancak istemediğimi söyledim. Kartım yanımda olmadığı için karekod ile ödeme denendi fakat hata...
26 Ağustos 2025 Salı günü, Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 13 almak amacıyla alışveriş kredisiyle başvurdum. Kredi başvurum ilk etapta onaylandı ve mağaza çalışanı kasaya geçmemi söyledi. Kasada beklerken, kasko yaptırmam için yoğun şekilde baskı gördüm. Kasko istemediğimi belirttikten he...
Yaklaşık 6 aydır Ankara Antares Teknosa mağazanızda iPhone 11 telefonumun ekran camını değiştirmek için defalarca gitmeme rağmen, her seferinde “hala gelmedi” denilerek geri çevrildim. Üstelik çalışanlar, iki küçük çocuğum olduğu için mağazaya zor geldiğimi belirtmeme rağmen, kaba ve saygısız bir ta...
Yorumlar