to read complaints and reviews, or file yours.İphone 13 Kutusu Ve Faturası Kayboldu: Garanti Ve Satış Sürecinde Ne Yapmalıyım?
Merhaba Eylül ayında Teknosa'dan iPhone 13 aldım telefonumu aldığım gün kutunun, faturanın içinde olan poşeti kaybettim. Bir sorun olur mu? Tekrar faturasını kutusunu alabiliyor muyum? Telefonumu satmak istiyorum. Kutusu olmadan garantiye gönderebiliyor muyum? Acil yardımcı olursanız sevinirim
Gelişme
Eylül ayında Edirne Teknosa'dan iPhone telefon bakmaya gittim. Sadece fiyat bilgimiz olsun diye bakacaktık. Oradaki çalışan iPhone şirketinin bir açıklama yayınladığını söyledi. Açıklamaya göre iPhone 16 nın tanıtımı yapıldıktan sonra bütün telefonlarda fiyat artışı olacağını yayınlamış. Bize bunu okuyup bugün telefon almanız için son gün yarın fiyat artışı olacağını ayrıca iphonenin değerinin hiç düşmediğini söyledi. Güvenerek 38.500 e iPhone 13 aldım. Üstüne kasko yaptırırsanız daha iyi olur dediği için kasko da yaptırdım. Toplam maliyeti 47 i bini buldu. Şu an iPhone 13 32 bin tl. Ben yalan yanlış verilen bilgiyle mağdur edildim. Şimdi satmak istiyorum. Teknosa'da eskiyi getir yeniyi al kampanyasını kullanmak istedim. Zararımı bile karşılamıyor verilen fiyat. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi önemle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
