to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Ekran Sorunu Yaşadığım Tablet İçin Acil Ürün Değişimi Talebi
Teknosa İzmir Ödemiş şubesinden haziran ayında GTX marka bir tablet satın aldım. Tabletin ilk kullanımında ekranla ilgili sorun yaşadık, bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra aldığımız ikinci tablette de yine ekran sorunu yaşamaya başladık.
Aldığım ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik iki kez ekran problemi çıkarması, Teknosa gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim, kalitesinin çok düşük olduğunu düşünüyorum ve bir daha Teknosa’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tabletin tekrar incelenerek birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin hızlı şekilde yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
