to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Vialand Teknosa AVM’den Tecno Camon 40 Pro 5g 12 GB 256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra alt hoparlörlerinde cızırtı ve karşı tarafa sesin geç ulaşması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine sıfır ürünü Teknosa’ya geri götürdüm ve cihazı garantiye gönderdiler. 3 hafta bekledikten sonra cihaz geri geldi, ancak hiçbir değişiklik yapılmamıştı ve sorunlar devam ediyordu.
Ardından tekrar beklemem gerektiği söylendi ve cihazı ikinci kez KVK servisine gönderdiler. Yine bozuk şekilde geri geldi. Teknosa mağaza müdürü Özcan Bey, cihazın yenisinin getirileceğini söyledi fakat bu da gerçekleşmedi. Sonrasında cihazı kendim Bakırköy KVK Servisi’ne götürdüm. Toplamda 3 kez garantiye gitmiş oldu ve şu anda 2 ayı geçti, cihaz hâlâ elimde değil ve kullanamıyorum.
Tecno ve Teknosa müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her iki taraf da ilgisiz davrandı ve çözüm sunmadı. Kasko ve garanti kapsamı olmasına rağmen hiçbir şekilde değişim veya iade sağlanmadı. Cihazım 2 aydır serviste ve bu süreçte mağdur edildim.
Cihazımın değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
17/10/2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tekno Spark 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra, 20/10/2025 tarihinde ekranı tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade hakkım olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ci...
18 Temmuz 2024 tarihinde Teknosa Vialand AVM İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazın daha 1 yılı dolmadan pil seviyesi %75’lere düştü, bataryası şişti ve ekranı kalktı. Apple’ın kendi servisinde bu sorunu çözmem gerektiği söylendi, ki cihazın hatalı olduğu barizdi....
3 gün önce Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon Pro Premium 5G model telefonu satın aldım. Cihazı satın almadan önce piyasa markalarıyla karşılaştırıp, özellikle beğenerek tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Şarj süresi çok...
22.06.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından, imkanımın olmaması sebebiyle kredi kullanarak Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Alma işlemi gerçekleştikten sonra, orada çalışan görevli arkadaş (f** k**) sim kart değişikliği için yaptığı müdahalede sim kart yatağını deforme eder...
1 ay önce Teknosa Forum İstanbul mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri tüm telefon görüşmelerimde, karşı tarafa hoparlörden sesim boğuk ve kısık bir şekilde gidiyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Soru...
Yorumlar