to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından, imkanımın olmaması sebebiyle kredi kullanarak Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Alma işlemi gerçekleştikten sonra, orada çalışan görevli arkadaş (f** k**) sim kart değişikliği için yaptığı müdahalede sim kart yatağını deforme ederek zarar verdi. Bununla ilgili ertesi gün telefonu tekrar mağazanıza götürdüm, oradaki görevliye durumu anlattım. Çalışan f… k… ve başka bir görevli tekrar zorla müdahalede bulundular, sim kartı çıkaramadılar. Yaptığınız müdahale cihaza zarar veriyor dediğimde, 'Biz bu işi biliyoruz, merak etmeyin' dediler ve yine çıkaramadılar. Sim kartla birlikte KVK servisine götürdüm. Sim kartı çıkartmak için cihazı açtılar ve sim kart çıkarıldı, fakat sim kart yuvası zorlama sebebiyle zarar görmüş. Teknosa mağazanızda tekrar konuyu ilettim, cihazı tekrar gönderip inceleme yapacaklarını ve çalışanın verdiği zararın giderileceğini söylediler. Kontrol yapıldı, iki kez KVK servisine gitti ve arızanın kullanıcı hatası olması sebebiyle telefona herhangi bir müdahale yapılamıyor denilerek geri gönderildi. Telefonu aldığım günden itibaren şu an ikinci kredi taksitini ödemekteyim ve telefonu bir gün dahi kullanamadım. Eski, kırık olan cihazımı kullanmaktayım. Bu durumu mağaza çalışanları da gördü ve cihaz aldığım günden beri Teknosa mağazasında bekliyor. Bu konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, çalışanınızın verdiği zararın telefon değişimi ile karşılanmasını talep ediyorum.
Garanti kapsamı dahilinde Teknosa mağazası Beylikdüzü/ Perlavista AVM sinden 1 yıl önce akıllı saat aldık. Şarj olmuyor şikayetimizle ürünü garanti kapsamında 15 Ekim 2023 tarihinde mağazaya bıraktık. 1 ay sonra ürünün hala mağazada olduğu, servise gönderilmediği bilgisini aldığımda mağaza yönetimin...
Teknosa'dan Tekno Camon 20 kırılmaz cam şikayeti. 11.12.2023 tarihinde aldığım telefona 250 TL karşılığında kırılmaz cam filmi uygulayalım dediler. Onay verdik. Ücretini ödedik. Kalabalık bir gün idi. İşlemi yapan personelin dikkatsizliği ve beceriksizliği sonucu cam filmi yamuk yapıştırıldı ve üst ...
19.08.2025 tarihinde Vialand Teknosa AVM’den Tecno Camon 40 Pro 5g 12 GB 256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra alt hoparlörlerinde cızırtı ve karşı tarafa sesin geç ulaşması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine sıfır ürünü Teknosa’ya geri götürdüm ve cihazı garantiye g...
11:33 Ürün iadesi Merhabalar. Ben Tuncay B****. 12.05.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Teknosa'dan Tecno Camon 20 8 GB/256 GB marka ve model bir adet cep telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldığımdan beri aktif olarak kullanamadım. Telefonun kişiler bölümünde bulunan şahısların isimleri v...
10 Ağustos 2025 tarihinde, fpd2025000002275 fatura numarası ile Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasında telefonum için 400 TL bedelle kaplama yaptırdım. Ancak 5 Ekim 2025 sabahı uyandığımda kaplamanın kendiliğinden tamamen çıktığını fark ettim. Aynı gün saat 11.30–12.00 arasında mağazaya g...
Yorumlar