to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı, Ancak 1.699,99 TL Geri Ödeme Kredi Kartıma Yansımadı
Konya Kulesite AVM Teknosa mağazasından JBL Flex marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 2 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim, 11 Aralık’ta da iadenin onaylandığı söylendi. Ücreti kredi kartı ile 1.699,99 TL olarak ödemiştim.
Aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansımadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun çözüleceğini, ücretin 1–5 iş günü içinde karta yatacağını belirttiler ancak verilen bu sürelere rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade işlemi onaylandığı halde ücretimin hâlâ kartıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1.699,99 TL tutarındaki iade bedelimin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Yansıyan iade tutarını eksik göndermişsiniz TYT matematik kitabı mı alacaksınız hesaplayan arkadaşa
