to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa dan 5 ay önce almış olduğum inca marka mekanik bilgisayar klavyesinin bir tuşu çalışmıyordu. Teknosa aracılığı ile garantiye tamir edilmesi için verdim. Dört beş gün sonra bana SMS geldi. Bir hafta içerisinde mağazadan almanızı rica ederiz dediler. Gittim mağazada çalışan kişiye denettirdim tamir olduğundan emin olmak için. Bir de baktık hâlâ çalışmıyor neymiş efendim su teması varmış kullanıcı hatasıymış asla sıvı teması yoktur. Teknosa'ya yakıştıramadım. Biz bildiğimiz yer diye güvenip alıyoruz. Sonuç mağduriyet. Tüketici heyetine başvuracağım.
Teknosa servisine verdiğim bilgisayarımdan bir aydan uzun süredir haber alamıyorum. Kendi belirttikleri en geç 21 iş günü süresini çoktan geçtik zaten de. Müşteri hizmetlerini arayınca mağazaya ulaşmış gidip alabilirsiniz deniyor, mağazaya gidiyorum burada değil deniyor. Güvenli diye düşünerek tamir...
Yaklaşık 1 yıldır Teknosa’dan aldığım İnca marka klavye ve mouse ürünlerini kullanıyorum. Ne yazık ki hem klavyede hem de mouse'ta tuşlar kısa sürede basmamaya başladı ve sürekli arıza çıkardı. Sadece bir üründe değil, aldığım her İnca ürününde benzer sorunlar yaşadım. Bu süreçte toplamda yaklaşık 5...
Teknosa'dan bir diz üstü bilgisayar almıştım. Garanti süresi bitmeden bilgisayarımı garantiye göndermiş olmama rağmen garantinin bittiğini, bilgisayarımda su teması olduğunu söylediler ve tamir etmek için 14 bin tl istediler. Ben gönderdiğimde garantinin bitmesine daha yaklaşık 1 ay vardı. Hiçbir şe...
Teknosa mağazasından kablosuz klavye ve mouse aldım. Yanlış bir ürün almışım açınca anladım. Kullanmadan ambalajıyla birlikte iade ya da değişim talep...
Teknosa'dan aldığım L***** marka laptop, 6 ay sonra arıza yapınca Teknosa Forum İstanbul şubesine servise göndermeleri için bıraktım. 20. gün sonunda Teknosa'dan gelen mesaja istinaden ürünü mağazadan teslim almaya gittiğimde, L***** müşteri hizmetlerinin üründe sıvı teması olduğunu, benim aranıp üc...
Yorumlar