Bursa Hayat Hastanesi’nde Aşırı Ücret, Fatura Kesilmemesi Ve Anestezi Sözünün İhlali

Bursa Hayat Hastanesi’nde görev yapan Doktor S***** Y***** ile yaşadığım ücret ve uygulama mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 2025 yılının 7. Ayında hemoroid ameliyatı için telefonla bilgi aldığımızda bize 40 bin tl fiyat verildi. Gebze’den bu bilgiye güvenerek Bursa’ya gittik, hastaneye gittiğimizde önce 60 bin tl dendi, kartla ödeme yapalım dediğimizde ise bu kez 90 bin tl ücret talep edildi.

Sonrasında nakit olarak 55 bin tl ve ayrıca anestezi ile tamamen bayıltılacağım söylenerek 20 bin tl de bunun için ödeme yaptım. Buna rağmen fatura tarafıma hiç verilmedi. Üstelik anestezi konusunda da verilen söz tutulmadı, belimden iğne yapıp belden aşağısının uyuşacağı söylendi. Ben özellikle para ödediğimi, beni bayıltmalarını istediğimi söylediğim halde, yanımda bulunan personel doktoru arayıp “bu korkuyor” şeklinde konuştu ve talebim dikkate alınmadı, bayıltılmadım. Bu durum nedeniyle işlemi iptal ettirip hastaneden çıktım.

Yaşadığım bu süreçten sonra hasta hakları birimine başvurdum ancak yaklaşık bir senedir arayacaklarını söylemelerine rağmen kimse ilgilenmedi. Sağlık Bakanlığı’na ve vergi dairesine de durumu bildirdiğim halde herhangi bir sonuç alamadım.

Hem hastanenin hem de Doktor S***** Y*****’in verdiği çelişkili ücretler, fatura düzenlenmemesi ve anestezi konusunda verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum. Ödediğim tutarların ve süreçteki usulsüzlüklerin yetkili mercilerce araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.