Teknosa Garanti zafer plaza

11.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, 09.12.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana servis süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teknosa’yı aradığımda telefonlara bakan kimse olmuyor, tarafı...

06.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung Flip 7 model telefonu satın alırken, aynı anda TeknoGaranti kapsamında ürün sigortası da yaptırdım ve sigorta için 15.999 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim tutarın çok yüksek olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, yani 07.12...

14.08.2024 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden Preo ll-v8a1 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, vaat edilen performansı kesinlikle göstermediğini ve soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu nedenle, yalnızca 7 gün sonra yani 21.08.2024’te iade talebinde bulundum. Ş...

2024 kasım ayında Teknosa'dan iPhone 16 Pro telefon aldım. Telefonla ilgili olarak, yanında birçok ürünün pazarlaması yapıldı ve bana da makul geldiği için satın aldım. Bunlardan biri de telefonumu alırken taktıkları 3D curve ekran koruyucusunun ömür boyu ücretsiz değişimiydi. Dün Bursa Zafer Plaza...

Merhabalar, 07.07.2021 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden TCL 55P8M model bir televizyon aldım. Alırken, çok övdükleri ek sigortayı da satın aldım; toplamda 2+3 yıl olmak üzere beş yıllık sigorta yaptırdım. İki yılın sonunda ekranda anormallik fark ettim ve Teknosa'yı aradım. Ek sigorta ...

Teknosa'dan Dijitsu marka televizyon aldım. Televizyon kısa bir süre sonra bozuldu. Garantisi ve faturası olmasına, hatta tüketici mahkemesinden karar çıkmasına rağmen Bursa Zafer Plaza Teknosa mağaza müdürü A****** Hanım ürünü servise vermeyi kabul etmedi. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesi...

Bursa Zafer Plaza Teknosa'dan Oppo Reno 5 Lite aldım. Alırken ömür boyu cam koruyucu yaptırmıştım fakat ne zaman gitsem, 'Elimizde yok, sizin bilgilerinizi alalım, ' dediler. Alıp ne zaman gitsem aynı sorun yaşanıyor. Satarken madem gelmeyecek bir ürün, niye ömür boyu paket yapıyorsunuz? Bu konuda k...

1 yıl önce Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung S9 TAB Ultra tablet aldım. 2000 TL civarında garanti dışı tabletin başına gelebilecek durumlarda ücretsiz tamir olabileceği 1 yıl ek kasko ücreti de aldılar. Tableti açtığımda ekran koruyucusu çıkmadı. Mağazadan talep ettiğimde ücretli olduğu...

20.10.2024 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden Samsung 55Q70D marka bir televizyon aldım. Satış yapılırken TV'nin duvara asılacağını söyledim. Her şey güzelce satış yapıldı. İki gün sonra TV eve ulaştı. Garanti bozulmaması için kutunun açılmaması söylenmişti ve kutu açılmadı. 10 gün geçti...

2022 Haziran ayında Teknosa'dan aldığım Xiaomi Mop Pro2 robot süpürgeyi, tekerleği kırıldığı için Teknosa aracılığı ile garantiye 19/02/2024 tarihinde gönderdim. Fakat 20 iş günü içerisinde ne garanti servisinden ne de Teknosa'dan herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ben Teknosa'ya gittiğimde ürünümün ner...

Philips marka dikey süpürgemizin dönerli fırça kısmının içten parçası eriyip işlevini yitirmiştir. Bunu müşteri hatası olarak kabul edip garantiye almadılar. Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazası müşteri hizmetleri A****** isimli mağaza danışmanı olarak soğuk davranmış ve hiçbir sorunumuz giderilmedi. ...

Bursa Zafer Plaza AVM'de Şubat 2023'te 1 gün arayla 2 adet iPhone 11 aldım. Ömür boyu garantili koruyucu cam da satın aldım. 6 Haziran 2024'e kadar gittiğim süre zarfında camım hep değişti ancak 6 Haziran 2024'te ekran camımı değiştirmeye gittiğimde artık bu camı satmıyoruz dediler. Ben de o zaman ö...

Sultangazi/İstanbul Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Aldığım zaman sınırsız cam değişimi (ömür boyu) için ücretini ödeyerek kabul ettim. Telefonu 1 sene+ süredir kullanıyorum, kırılmaz cam yıprandığı zaman değişimi için herhangi bir Teknosa mağazasına gittiğim zaman ...

Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM Teknosa bayisinden iPhone 14 aldım ve alırken ömür boyu ekran koruyucu hizmeti de aldım. Fakat koruyucu ekran değişimi yapmaya gittiğimde hiçbir arkadaş ilgilenmiyor ve koruyucu ekranın olmadığını söyleyerek hizmet vermiyorlar. Ya da isim belirterek bu koruyucu ekran...

Gulf Sigorta anonim şirketi ve Teknosa hakkında bir şikayetim var. 26.03.2023 de Bursa Zafer Plaza AVM'deki Teknosa şubesinden iPhone 13 model bir cihaz satın aldık. Mağaza tarafından Gulf Sigorta'dan kasko yaptırılması önerildi. Bize, elimizde bulunan kasko sözleşmesinde belirtildiği üzere hasarlar...

Bursa Zafer Plaza'daki Teknosa çalışanları aşırı derecede soğuk ve ilgisiz. Kesinlikle şikayetçiyim iPhone 11 marka cep telefonu satın aldım. Satın alana kadar her şey iyiydi, hoştu; teker teker tüm ekstra parçalar eklendi. Sigorta övgüyle anlatıldı. Kasaya geldiğimde fiyatın çok yüksek çıkması üzer...

Ürünümü bir ay önce garantiye gönderdim, garanti kapsamında para iadesi yapılacak. Ancak 5 defa şehreküstü Zafer Plaza mağazanıza gelmeme rağmen sistemsel arızalar ve personel yetersizliği nedeniyle hep geri çevrildim, saatlerce bekletildim ve hâlâ paramı alamadım. Kendi paramızla mağdur oluyoruz.

İki yıl önce Bursa Teknosa'dan bir TCL 55p8m TV aldım, TV' ye +2 yıl ek garanti yaptırdım 960 TL, TV' nin kendi iki yıl garantisi bitti Teknosa ek garantisi olduğu için başka servise yönlendirdi servis TV' yi aldı üç gün sonra gelen mesaj TV de herhangi bir soruna rastlanmamıştır açılmadan size geri...

Bursa Zafer Plaza Teknosa'dan 6 ay önce mi box aldım ve üründe sorun yaşadım. Ben alırken ürünümün Türkiye ürünü olduğu söylendi fakat 6 ay sonra ürünümün Türkiye garantisi olmadığını öğrendim. İçinden garanti belgesi de çıkmamıştı. Sorumlu ile görüştüğümde bana tedarikçi firma kim bilinmiyor bu sür...