Teknosa Garanti sera

Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Oppo A74 telefonuma “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti yaptırdım; ancak bu hizmetten bir kez bile faydalanamadım. Ne zaman mağazaya gitsem, ellerinde ekran koruyucu olmadığını, gelince haber vereceklerini söylüyorlar; fakat bugüne kadar ne bir dönüş...

13.01.2026 tarihinde Philips marka ütümü arızası nedeniyle garanti kapsamında işlem görmesi için Teknosa Kütahya Sera mağazasına teslim ettim. Ürün için th711744 numaralı servis/takip kaydı oluşturuldu. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp so...

Büyük hayal kırıklığı sorumsuz hizmet- Teknosa garanti süreci Kütahya Sera AVM - Teknosa'dan aldığım iPhone 15 Pro cihazım şarjda iken sorun çıkardığı için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla tarafınıza gönderdim. Ancak yaşadığım deneyim tam bir fiyaskoydu. Sekiz gün boyunca bekletildim. Tel...

25.02.2024 tarihinde Teknosa Kütahya Merkez Sera AVM şubesinden almış olduğum Samsung VR3MB77312K/TR robot süpürgede odalar arası geçiş yapamama ve ilk aldığımızda olmayan garip sesler çıkarma şikayeti oluştu. Ürünü satın almış olduğumuz Teknosa Kütahya Merkez Sera AVM'ye götürdük. Çalışanlar bize s...

Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Apple iPhone 11 cihazıma ek ücret ödeyerek ömür boyu ekran koruyucu hizmeti eklettim ama her gittiğimizde ellerinde olmadığını, numaramız alınıp ekran koruyucu geldiğinde biz sizi ararız deyip gönderiyorlar...

Oppo A16 telefon 64 GB satın alınan ürünün bir ikizi daha kullanımda olduğu için telefon kapandı. Sonuç olarak satın alınan Kütahya Sera AVM şubesine geri verildiğinde, servise gönderilmesi gerektiği belirtilerek gönderildi ve geri geldi. Aynı marka, aynı model ve aynı renkte kutusuyla teslim alındı...

+1

02.01.2024 tarihinde Bluetooth bağlantı kopma sorunu yaşadığım için akıllı saatimi garantiye gönderdim. Saatin kordonunun kopuk olduğu gerekçesiyle 3400 TL fatura çıkarıldı. Bu tutar, saatin piyasa fiyatının üç katı olduğu için kabul etmedim. Bugün, 15.02.2024 tarihi itibarıyla hala saatim elime ula...