Teknosa Garanti fatura bilgileri

2023 yılında Teknosa mağazasından Dyson v10 extra dikey süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ürünün garanti süresini uzattım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak bir süre önce süpürgenin çalışma tuşu birkaç kez basmama rağmen algılamamaya, ardından da bataryadan kırmızı uy...

Teknosa’dan satın aldığım LG F4Y5EYWOW model çamaşır makinesinde kronik körük lastiği hatası oluştu. Sorun şu anda daimi olarak devam ediyor ve makine garanti kapsamında. Yetkili servise başvurduğumda, dalga geçer gibi fazla deterjan kullandığımı öne sürerek garanti kapsamında onarım yapılmadı ve 7...

5 Eylül 2025 tarihinde Omix X600 model telefonumu, garanti kapsamında onarılması için Teknosa Optimum AVM şubesine teslim ettim. Takip numaram: th636323. Aradan iki ay geçmesine rağmen cihazımın onarımı yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

5 Ekim 2025'te Teknosa’dan TCL mt 46X akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda, arama yaptığımda sesin karşı tarafa geri dönmesi nedeniyle sağlıklı bir şekilde iletişim kurulamıyor. Bu sorun her aramada tekrarlanıyor ve saat ile TCL marka telefon kullanıyorum. Cihazı yeniden ba...

01.04.2025 tarihinde Tekirdağ Teknosa mağazasından Samsung z Fold model bir telefonu 33.999,00 TL peşin olarak kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, farklı zamanlarda Wi-Fi bağlantısında kopmalar yaşamaya başladım. Sonrasında cihaz tamamen Wi-Fi 'ye bağlanmamaya başladı....

Samsung Galaxy A35 model telefonumu 2025 Mayıs ayı sonunda Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana cihazda hem şarj hem de aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken, şarjdayken ve hatta günlük, basit kullanımda bile telefon fark edilir. Derecede çok ısınıyor ve şarjı nere...

Teknosa'dan bir kulaklık almıştım, kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise getirdim. 02.05.2024 tarihinde servise bıraktığım ürün için 06.05.2024 tarihinde 'eksik evrakınız var' diye servisten SMS aldım. Şubeye gittim, oradaki personel 'Bu sizlik bir şey değil, bizim halletmemiz gereken ...

Yaklaşık iki ay kadar önce Samsung Galaxy Z Fold 5 telefonum için Teknosa İstinyePark şubesinde telefonumun ön camına ekran koruyucu yaptırdım. Ömür boyu garanti seçeneğini anlattılar. Herhangi bir kalkma sorunu olmadığı takdirde ücretsiz ömür boyu değiştirme garantisi verildiğini belirttiler. 'ömür...

Teknosa 01 AVM mağazasından bir adet telefon ve bu telefona ait bir adet ek garanti aldım. Telefonun faturasını koymuşlar fakat garantinin faturasını koymamışlar. Hikaye de burada başlıyor. Dün Teknosa müşteri hizmetlerinden bu faturayı talep ettim. "Biz mail gönderemiyoruz. Satın aldığınız mağaza i...

08.08.2022 tarihinde almış olduğum Yeedi K650 Akıllı Robot Süpürgemi 30.06.2023 tarihinde garanti kapsamında çöp kutusunun sıkışmış olması ve paspas aparatının (paspas hiç kullanılmadı) parçasının kırıp olduğunu fark etmem üzerine teknik servisine verdik. Ürün gönderim formu oluşturuldu ve ürün gönd...

İzmir Teknosa Üçyol mağazasıdan farklı zamanlarda iki mouse aldım. Garanti kapsamında bunlardan biri arızalandı. Fatura bilgisinin de kayıtlarda yer alacağını, herhangi bir sorun çıkması halinde değiştireceklerini söylediler, ancak mağazaya gittiğimde ürünü satın aldığıma dair bilginin bulunmadığını...

Bosch Dikey Süpürgemi 800 TL Teknosa bayisinden depremden yaklaşık bir ay önce aldım. Satın alırken satıcı garanti belgesi dışında kasko isteyip istemediğimi sordu ve kaskonun güvencesini verdi. Ben de kabul ettim. 800 TL kasko parası ödedim. Fatura aldığımda bu kağıdı kaybettiğim takdirde Teknosa s...

Mağazanızdan aldığım ürünün garanti sürecinde sorun yaşamaktayım, aldığım mouse orta tuşu bozuldu garanti sürecinden gelen cevap ise içler acısı pil kapağının katındaki etiketin yok olması, ben o etikete neden ihtiyaç duyulduğuna anlam veremiyorum ayrıca kullanmadan aşınması da bir ihtimal, ayrıca e...

Teknosa'dan bir ürün aldım ürün geldi. Kullandım 5 gün sorun çıkmadı, sonra kutusunu attım. 2-3 gün sonra üründe arıza verdi. Aradım, 15 gün dolmadan iade etmek için kutusu yok, almıyoruz. Servise göndereceksiniz dediler. Kutudan fatura çıkmadı, garanti belgesinde bağlı olduğu servis vs numara hiçbi...

Bosch Dikey Süpürgemi 800 TL Teknosa bayisinden depremden yaklaşık bir ay önce aldım. Satın alırken satıcı garanti belgesi dışında kasko isteyip istemediğimi sordu ve kaskonun güvencesini verdi ben de kabul ettim. 800 TL kasko parası ödedim. Fatura aldığımda bu kağıdı kaybettiğim takdirde Teknosa si...