to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasına klavye almak için gittim. Görme engelli olduğum için alacağım ü...rünü ancak dokunarak ve tuşlarını hissederek anlayabiliyorum. Bu nedenle mağaza çalışanlarından, almak istediğim klavyenin kutusunu açarak ürünü ellememe izin vermelerini rica etti
"İlgi alaka çok iyiydi. Teşekkürler"
03.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinde yer alan @aldımgitti adlı m...ağazadan Philips psg9050/120 buharlı ürününü misafir girişiyle satın aldım.
Teknosa mağazasında Apple MWV13TU/A model notebooku satın almak istediğimde, ilk gittiğimde mağaza görevlileri Apple mer...kezden yetkililerin geldiğini ve bu ürünün satışının yasaklandığını söylediler. Ürün, karekodlu ve ödeme detaylı bir satış fiyat etiketiyle, üzerinde “satışı yasaktır” ibaresi olma
2026 Ocak ayında Teknosa'dan satın aldığım iPhone 15, daha 4 ay geçmeden arızalanarak ekranında ölü pikseller ve Wi‑Fi/B...luetooth bağlantı sorunları oluşmaya başladı. Cihazı Troy yetkili servise gönderdim ve bu arızalar resmi olarak tespit edildi, servis raporunda da yer aldı. Müşteri olarak ürünün
12.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından LG 55 inç Nanocell 80a model tel...evizyon satın aldım. Ödemeyi 32.499 TL olarak peşin yaptım ve ürün evime teslim edildi, ancak satın alma üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen televizyonun kurulumunu yaptıramıyor
01.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında engelli annemle birlikte Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasına iPhone 16 alma...k için gittik. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak istedik, elimizdeki telefon iPhone 11’di. Mağazada sarışın, sakallı bir erkek çalışan, iPhone 11’i kampanya kaps
Teknosa Mersin Tarsus mağazasından Saros 20 model robot süpürge satın aldım. İlk aldığım ürün lazer, şarjın çok çabuk bi...tmesi ve istasyonu bulamama gibi sorunlar yaşattığı için arızalı çıktı ve 10.05.2026 tarihinde birebir değişim yapıldı. Ancak 21.05.2026 tarihinde teslim aldığım değişimden gelen y
"Şikayet esince safolsunlar 1 saatte sorun çözüldü. Şikayet etmeden önce aradım saatlerce muhatap bulam ıstım."
29 Mayıs 2026 tarihinde geçmiş döneme ait fatura örneğimi almak için Teknos...a müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağ
"Firma yetlililerine gerekeni yaptığı için teşekkür ederim 🙏🏻"
Bugün Teknosa mağazasında yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorun...da kaldım. Eski Teknosa çalışanı olduğum için mağazaya alışveriş yapmak ama
26.05.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Ancak satış s...ırasında yalnızca telefonu alamayacağım, yan ürün almamın zorunlu olduğu söylendi. Özellikle şarj kablosu, telefon üstü kaplama ve bir de Premium paket almam gerektiği, aksi halde
Teknosa’dan 16.06.2024 tarihinde toplama masaüstü bilgisayar (toplama masaüstü PC) satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl gara...ntili olduğunu, herhangi bir arıza durumunda tüm kutuları ile birlikte şubeye getirmem halinde ilgileneceklerini özellikle söylediler. Kısa süre önce bilgisayar tamamen arızalandı
"Sorunumu çözdükleri için Teknosa'ya teşekkür ederim"
Teknosa’dan aldığım Philips Marathon xb7151 elektrikli süpürgemi yaklaşık i...ki hafta önce motoru su aldığı için servise verdim. Bugün arıza bilgilendir
24 Nisan 2026 tarihinde saat 14.45 sularında Ankara Keçiören Etlik Ankara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına ürünle...ri incelemek için gittim. Mağazada görevli personellerin bana karşı sergilediği tavır son derece saygısız ve seviyesizdi. Sokak ağzına yakın bir üslupla, kaba bir dille hitap ettil
Teknosa’dan Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım ve satış esnasında Aksigorta üzerinden, kazaen zarara uğrama ve... hırsızlık teminatı dahil kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 401042105’tir. Nisan ayı başında telefon elimden düştü ve cihazın sağ üst köşesinde gözle görülür bir kırık oluş
06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 2 adet Oppo a5 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonların ikis...ine de ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Cihazları aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki telefonda da donma, kasma ve şarjı varken kendiliğinden k
Teknosa Forum İstanbul mağazası ve AVM içerisinde komşu mağazalarda uzun süredir yaşayan engelli bir sokak kedisine yapı...lan muameleden dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yaşıyorum. Forum İstanbul AVM’de uzun zamandır yaşayan, arkadan ayağı sakat olduğu herkesçe bilinen ve hem Teknosa çalışa
Teknosa’nın resmi Instagram hesabında düzenlediği Sevgililer Günü yarışmasına eşimle birlikte katılım sağladık. Gayet ol...umlu ve düzgün bir şekilde yorum yaparak yarışmaya dahil olduk. Ancak dün ve bugün hesabımıza baktığımızda, Teknosa Instagram hesabı tarafından engellendiğimizi fark ettik. Herkes
Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satı...n aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya
Uzun süredir Teknosa’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak adres kısmına kendi T.C. kimlik ...numaramı girdiğim anda “ödeme alınamadı” şeklinde hata alıyorum ve siparişim gerçekleşmiyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte farklı hesaplardan, farklı kartlarl
Teknosa Ankara Optimum şubesinden giriş kattaki mağazanızdan Philips marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü 2024 son...una doğru aldım ve belirli bir süre kullandıktan sonra kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Yaklaşık 6 aydır bu arıza devam ediyor. Ürünü teknik servise vermek istediğimde bende
Tepe Nautilus Teknosa mağazasından dün Arnica Tesla Erg model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün şarjlı ve oldukça... yüksek tutarda, yaklaşık 16.999 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü evde denediğimde, engelli ve yaşlı kayınvalidemin kesinlikle kullanamayacağı kadar ağır olduğunu fark ettim, bu nede
N11 üzerinden satıcısı Teknosa olan Roborock marka robot süpürgeyi aldım. 03.01.2026 tarihinde kargo teslim edildi. Ürün... paspasında kutu parçası gibi kırıntılar mevcuttu. Beyaz rengin fiyatları yükselmiş diye sorun etmedim, kullanayım dedim. Fakat ürünü şarj ettim, çalıştırdım; ürün asla temizleme y
İstanbul StarCity AVM’de bulunan Teknosa mağazasında 27 Aralık 2025 günü saat 18.40 civarında Grundig VCR 7230 model rob...ot süpürgeyi reyonda 2.997 TL etiket fiyatı ile satışta gördüm. Ürünün üzerinde "teşhir ürünü", "defolu ürün" ya da "eksik parçalı ürün" olduğuna dair herhangi bir ibare yer almıyo
16 Aralık 2025 günü saat 17.50 civarında Metrogarden Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Ürünü... almak istediğimi belirtmeme rağmen, yalnızca 18 yaşından küçük olduğum için bana cihazı satamayacaklarını söylediler. Herhangi bir yasal gerekçe sunulmadan, sadece yaşım nedeniyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
