to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumun bataryası değiştirilmiş olarak teslim edildi. Batarya için orijinal ürün kullanılmamıştı; bir ay kullanımın ardından pil sağlığım yüzde 100'den yüzde 93'e düştü. Durumu bildirdiğimde, ilk başta ürünü göndermemi ve iade yapılacağını söylediler. Sonrasında ise bataryanın değiştirildiğini ve 14 günü geçtiği için iade alamayacaklarını belirttiler. Teknosa ile görüştüğümde, ürünü alırken her şey çok iyi anlatılırken, sorun yaşadığımda ürünü zaten onlardan almadığım ve yenilenmiş ürünlerde orijinal batarya takma zorunluluğu olmadığı, istedikleri bataryayı takabilecekleri söylendi. Ayrıca, telefon bana tamir edilip geri gönderildiğinde cihaza zarar verilmişti. Ben A kalite bir ürün almışken, D kalite bir ürün gönderildi.
Teknosa' dan yenilenmiş ürün olarak cep telefonu aldık. Önce bu ürünün elimize ulaşması haftalarca sürdü. Sonra ürünü kullanmaya başlayınca şarj sorunu olduğunu anladık ve teknik servise bıraktık, tamir edildiği bildirildiğinden tekrar aldık. Sorunun devam ettiğini anlayınca tekrar 'iade talebiyle' ...
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa üzerinden 'A Sınıfı Yenilenmiş Cihaz' olarak tanıtılan bir cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen cihazın B sınıfı olduğu bariz şekilde ortadaydı. Cihaz, henüz 7. ayında hiçbir sebep yokken kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim, 'tamir edildi' den...
Teknosa'dan iki ay önce online alışveriş yapıp yenilenmiş a kalite Samsung cep telefonu almıştım. Fakat ürünün şarjı ilk kullanımda 3 saatten fazla dayanamamıştı. Ancak hala tamir edilip gönderilmedi ve 2 aydır mağdurum. Ürün kusurlu çıktı bir de üstüne 2 ay telefonsuz kaldım. Aynı ürünün yenisinin ...
iPhone 13 aldım, 1 hafta içinde batarya şişti ve bozuldu. İade veya değişim istedim. Servise gönderdiler ve bataryayı değiştirip geri gönderiyorlar. Yeni aldığım ve hiç kullanmadığım telefonu kasası açılmış şekilde geri gönderdiler. Asla kabul etmediğimi söyledim, defalarca aradım. Asla yardımcı olm...
Yorumlar