Teknosa Değişimürün iade süresi

17.06.2026 tarihinde Mersin Forum Extra Teknosa mağazasından aldığım Mac Mini m4 cihazımı arızası nedeniyle KVK teknik s...ervise verdim. Cihazım uzun süre “parça bekliyor” durumunda kaldı ve 20 iş günü yasal onarım süresi dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de Teknosa tarafından yasal haklarım...

Roborock marka Sil Süpür dik süpürge ürünü aldığımda yaklaşık 1,5 yıl sonra su haznesinden su akıtmaya başladı. Başlarda... sorun çok ciddi olmadığı için kullanmaya devam edildi; ancak garanti süresi bitmeden tamir edilebilmesi adına servise gönderildi. Garanti süresinin dolmasına 1 gün kala servise gö...

21.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden sipariş numarası 2349993631 ile Anker marka 45w şarj adaptörü satın aldım. Yu...rt dışında olmam sebebiyle ürünü ancak iade süresi dolduktan sonra deneyebildim ve defalarca denememe rağmen arızalı olduğu için kullanamadım. 27.04.2026 tarihinde Teknosa mağazas...

13.05.2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Teknosa Gebze Center mağazasından Dyson V1...2 süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı kullanmamıza rağmen, daha ilk kullanımda performansının anlatıldığı gibi olmadığını, özellikle ışıklı başlığın düzgün çe...

17.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55P8K model televizyon satın aldım. 29.01.2026 tarihind...e televizyonun kurulumu yapıldı, ancak ürün çok kısa bir süre kullanmama rağmen ayıplı çıktı ve yetkili servis 07.02.2026 tarihinde iade/değişim raporu düzenledi. Yani yalnızca yak...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux marka bir bulaşık makinesi satın aldım, ürün 02.01.2...026 tarihinde adresime teslim edildi. 03.01.2026 saat 12:40’ta gelen yetkili servis, ilk kurulum sırasında makinede hasar tespit etti. Servis, kutu açılmadan önce ve açıldıktan son...

Teknosa Kütahya Merkez Sera AVM şubesinden 02.11.2025 tarihinde Frisby FGP-225U USB-PC uyumlu titreşimli mavi gamepad sa...tın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra arızalı olduğunu fark ettiğim için 03.11.2025 tarihinde mağazaya götürüp teslim ettim ve değişim talebinde bulundum. Buna rağmen ürünün mutlak...

22.11.2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım, garanti süresi henüz bitmemiş olan Tefal Body Up Hafızalı Akıllı Baskül ...ürününün arızalanması nedeniyle Tefal yetkili servisine başvurdum. Tefal yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu ve aynı ürün ile değişiminin onaylandığını, değişimin ise Teknosa t...

Samsung 45w şarj aletimin adaptörü garanti süresi dolmadan bozulduğu için y...aklaşık 1,5 ay önce Forum Teknosa Extra mağazasına götürdüm. Ürün servise g...

20 Ağustos Çarşamba günü Cevahir AVM Teknosa mağazasından faturası DPR2025000004237 olan Samsung Galaxy A26 model cep te...lefonu satın aldım. Ödemeyi kredili olarak, toplam 13.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Telefona ekran koruma da yaptırdım ancak kamera çıkıntılı olduğu için kılıf gelene kadar tel...

Teknosa sattığı ürünün arkasında durmuyor ve bir çok bahane üretiyor! 04.05.2025 tarihinde Teknosa Web sitesinden tost m...akinesi satın aldım. Ürün bana 6 mayısta ulaştı. 6 Mayıs akşamı ürünü açtığımda tuşunun kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğrafladım ve doğal olarak web sitesine girip değişim/ iade ...

11 Kasım 2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Teknosa isimli satıcıdan 75' TV satın aldım. Ürün 15 Kasım 2024 tarihi...nde bana teslim edildi. Ben kutuyu açmadım çünkü garantinin geçerli olması için yetkili servisin (Bilkom) kutuyu açması gerekiyordu. Daha sonra 21 Aralık 2024 tarihinde kurulum içi...

Teknosa'dan 10. Nesil iPad aldım, aldıktan sonra Apple klavyesini taktım ve kılıfın oturmadığını fark ettim. İPad yamuk ...olduğu için kılıf oturmuyormuş. Aldığım mağazaya gittim ve bana kullanıcı hatası olabileceğini söylediler fakat benimle alakalı bir durum olmadığını belirttiğim halde kabul etmedil...

12.11.2024 tarihinde satın aldığım bluetooth kulaklık 13 gün sonra arızalan...ması nedeni ile mağazaya götürerek tamirat talebinde bulundum. Ürünün satın...

Teknosa, garanti süresi içinde yetkili servisten değişim kararı çıkan kulaklığı değiştirmemek için her yola başvurdu. Ön...ce, aynı renkte bir ürün istedik fakat Kayseri'den bekledik, gelmedi. Başka renk verin dedik, faturanın değişmesi gerekir dediler. Ücret iadesi teklif ettiler ama ürünün yarı fiyat...

02.09.2024 tarihinde Teknosa internet sitesinden "Teknosa" satıcısı ile, ya...ni kendi orijinal mağazasından, 5799 TL karşılığında Airpods 3. Nesil kulak...

Isparta Teknosa mağazasından rcs marka elektrikli scoter aldım. Yetkili servise kurulum için götürdüm ürün arızalı çıktı... ve çalışmadı. Teknosa'ya gidip İade veya değişim talep ettim servis raporu gerekli dediler. Servis ise rapor veremiyoruz yetkimiz yok diyor. Garantiden yardımcı olabilir dediler g...

Teknosa'dan almış olduğum kulak üstü kulaklık, aldığım gün sağ tarafı çalışmıyordu. Ürünü ikinci gün götürüp değiştirmek... istediğimde, teknik servise tamire gönderileceği söylendi. Aldığımızda bozuk olan ürün için iki gün olmasına ve kullanılamamasına rağmen 21 iş günü bekleme süresi olduğu belirtild...

Teknosa'dan 40.000 TL'ye yakın elektronik alet satın aldım ve içerisinde bulunan iki adet kahve makinesinin, tüm ısrarla...rıma rağmen ikisinin de farklı renklerde verilmesi ve değişim sürecinde yaşanan zorluklar, eksik bilgi aktarımı nedeniyle 5 kez iade için çağrılmamız kabul edilemez. Teknosa'nın ür...

21 Aralık'ta Xiaomi marka robot süpürgemi servise gönderdim. Uzun bir bekleme süresi ve yoğun telefon trafiği sonrasında..., ürünün parçasının tedarik edilemediği için iade ya da değişim hakkı verildi. Ancak stoklarda ürün bulunamadığını belirterek, ürünün değişimini yapmıyorlar. Ne zaman arasam, iade ...

Teknosa'dan aldığım Samsung Note 20 Ultra cep telefonunu garanti süresi içinde yaklaşık iki ay önce İstanbul Fatih Histo...ria Teknosa mağazasına teslim ettim. Şikayetim, hat çekim sorunu idi. Teknosa mağaza görevlisi, telefonu teslim alırken fiziki durum olarak 'kullanıma bağlı çizikler mevcut' diyere...

Huawei watch gt4 akıllı saat aldım ve eve gidip kurulumunu yaptım. Saati incelediğimde çok içime sinmedi uygulama yüklem...e konusunda çok zayıftı daha önce Samsung kullanıyordum ama görüntüsü itibariyle Huawei denemek istedim. Huawei'den memnun kalmadığım için aldıktan 2-3 sonra müşteri hizmetlerinden...

23 Ocak'ta Teknosa.com'dan Philips Airfryer aldım. 'Ertesi gün teslimat' yazan ürün, 7. gün elime ulaştı. 7 gün boyunca ...kargoda göründü ve bir şekilde geldiğinde, açtığım anda ekranın sağında bir ezik fark ettim. Direkt müşteri hizmetlerini arayarak kusurlu ürün gönderdiklerini ilettim. 2 gün boyunc...