to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Çocuk Akıllı Saatlerin İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Trabzon Forum Teknosa mağazasından aldığım iki adet çocuk akıllı saati bozuk çıktığı için, ürünleri Hakem Heyeti kararı sonucu Trabzon Forum Teknosa mağazasına geri iade ettim. Para iadem yapılmıyor; müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşımdaki herhangi bir muhatapla iletişim kuramıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa müşteri hizmetlerinden aradılar evrakları istediler kendilerine gönderdim ama kesinlikle bir çözüm sunmadılar Hakem Heyeti kararı olmasına ürünleri Trabzon Forum mağazasına teslim etmiş olmamın üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem yapılmadı şirket politikası böyleymiş işi mahkemeye taşımaktan başka çözüm kalmadı Teknosa ismine yakışmayan davranış kimseye Teknosa firmasını önermiyorum her şey güzelken iyi en ufak sorunda işi yokuşa sürüyorlar.
