Ana Sayfa
Teknosa
İade
Bozuk Çocuk Akıllı Saatlerin İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

ID:35760334

Bozuk Çocuk Akıllı Saatlerin İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

Hakan

17 Nisan 19:10

Trabzon Forum Teknosa mağazasından aldığım iki adet çocuk akıllı saati bozuk çıktığı için, ürünleri Hakem Heyeti kararı sonucu Trabzon Forum Teknosa mağazasına geri iade ettim. Para iadem yapılmıyor; müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşımdaki herhangi bir muhatapla iletişim kuramıyorum.

Teknosa

17 Nisan 19:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’nın 2500 TL Tüketici Hakem Heyeti İadesini Ödememesi

Nagihan

Teknosa

28 Aralık 2025 11:50

463

Konya Selçuklu’daki Teknosa mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, yaklaşık 2.500 TL tutarında para iadesi yapılmasına karar verdi. Kararın üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen Teknosa tarafından ta...

teknosanin-2500-tl-tuketici-hakem-heyeti-iadesini-odememesi-1.pdf

Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Memnuniyeti Ve Teknosa

Nurten

Teknosa

27 Aralık 2023 12:37

656

Merhaba. Teknosa ile Tüketici Hakem Heyeti'ne giden davamız sonucunda haklı bulundum. Tüketici Hakem Heyeti ürünümün misli ile değiştirilmesine karar verdi. Teknosa bana kararın uygulanacağına dair bir yazı gönderdi. Bu yazı ile Teknosa Trabzon Forum mağazasına başvurdum. Başvuru yaptığım arkadaş ev...

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Karar Uygulanmadı: Teknosa Mağduriyeti

Melis

Teknosa

13 Kasım 2024 20:15

454

Tüketici hakem heyetini kazandığım halde Teknosa kararı uygulamadı. Yeni ürün gönderilmesi şeklinde karar çıktı fakat para iadesi yaparak mağdur etti. Param eridi ve zarara uğradım. Defalarca aradım Trabzon Forum şubesine gittim fakat hiç ilgilenilmedi.

3 Destek

4 Yorum

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teknosa Mağazası Çalışmayan Ürün Sattı Ve Geri Almıyor. Aldatıldım.

Mehmet

Teknosa

12 Temmuz 2024 19:02

1.006

Marmara Forum Teknosa mağazasından Çocuk Akıllı Saati aldım. Yanında bir de saat için faturalı hat aldım aynı yerden. Eve getirdim 1 saat kullanamadan...

1 Destek

Davut sonuçtan hiç memnun değil

Wiky Watch 5S Akıllı Saatin Şarjı İlk Günden Bitiyor İade Talebim Reddedildi

Davut

Teknosa

16 Eylül 2025 01:17

351

09.09.2025 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Wiky Watch 5S akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bitiyor. Bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi, sadece tamire gönderebileceklerini söylediler. Cihazı mağazaya ...