to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Fethiye Teknosa’dan 165 ekran TCL marka televizyon aldım. 18 Eylül’de televizyonum açılmadığı için servise bildirdim ve 19 Eylül’de servis tarafından teslim alındı. O günden bu yana tam bir aydır ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir telefonla dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca “üstlerime ileteceğim” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Televizyonumun garanti belgesi mevcut ve fatura numaram ZD92024000003079’dur. Bu kadar uzun sürede yedek parça temin edilememesi ve tamamen bilgisiz bırakılmam beni mağdur etti. Ürünümün ya derhal değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Geçen hafta Teknosa Fethiye bayisinden TCL marka 75 inç bir televizyon aldım ve bana, televizyonu alırken 2 hafta içerisinde iadesinin, 28 gün içerisinde ise bir üst modelle değişim yapılabileceği, memnuniyetsizlik halinde söylendi. Ürünü, bir üst model olan 65 inç ile değiştirmek için gittiğimde, ü...
16.07.2025 tarihinde Muğla Rüyapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL T6CK model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, 21.07.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Fatura numaram: F132025000002469. Ödemeyi kredi kartımla ve 61.000 TL olarak gerçekleştirdim. İade talebim üzerin...
16.07.2025 tarihinde Muğla Rüyapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL T6CK model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, 21.07.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Fatura numaram F132025000002469’dur ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 61.000 TL olarak gerçekleştirdim. İade tale...
Kasım 2014 Teknosa Şişli Cevahir mağazadan TCL marka TV satın aldım. Ürün kurulumundan sonra anakartının belirtilen özellikte olmadığını fark ettim servis çağırdım. Servis durumu raporladı. Teknosa mağaza gittim bu durumu TCL firmasının bakacağını söylediler. Yaklaşık 3 ay orada çözüm olmadı. Tekrar...
22 Ağustos’ta Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan 4711546733 numaralı TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV’yi İstanbul’da teslim aldım. Ürün, 12 Eylül’de arızalandı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis tarafından düzenlenen ve değişim onayı ...
Yorumlar