Teknosa'da 1TB Dediği Laptop 512GB Çıktı, Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi



İzmir Form Teknosa Bornova şubesinden 08 Şubat 2026 tarihinde Casper Excalibur bilgisayar aldım. Aynı gün eve geldim. Bilgisayarı kontrol için açtığımda, bilgisayar programlarından ekran kartının çalışmadığını gördüm. 15 Şubat 2026 tarihinde Bornova Teknosa firmaya gittim. Firma yetkilileri kontrol ...

Casper Nirvana c550 model bir laptop kullanıyorum. Cihazı 18.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk zamanlardan beri bilgisayarı her açmaya çalıştığımda ara ara sorun yaşıyordum, uzun süre açılmıyor, daha sonra ekranda “cihazınız bir sorunla karşılaştı ve onarılamadı” şeklinde bir ya...
30.10.2025 tarihinde Teknosa’dan 9 taksit ile yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Casper Excalibur g870 oyun bilgisayarı satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren her açtığımda kısa bir süre sonra ekran bir anda donuyor ve bilgisayardan anormal bir ses geliyor, bu durumda kapatma tuşuna basmaktan başka hiç...

Merhaba. 19 Ekim'de Novada Teknosa'dan Casper bilgisayar aldım. 1 hafta olmadan bilgisayarın sesi kesildi. Teknosa, Casper'a yönlendirme yaptı. 31 Ekim'de Casper'dan 'arıza giderilmiştir' diye mesaj geldi. Sonrasında Teknosa'dan haber beklerken bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Defalarca aramama ...

15.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Muratpaşa Teknosa şubesinde Casper Excalibur 4050 Intel i7 500 GB model dizüstü bilgisayar almak için mağazaya gittik. Ürün tanıtımı sırasında, ismini yaka kartından öğrendiğim T***** isimli personel, RAM miktarı, ekran kartı ve ürün ücretiyle ilgili olarak b...

10.10.2019 tarihinde Ankara Forum Teknosa’dan Casper c400.5005_4c00E model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden beri fan sesi çok yüksek ve rahatsız edici şekilde çalışıyor, ayrıca 10 dakika sonra aşırı derecede ısınıyor ve performans kaybı yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı topl...
Teknosa İskenderun AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce Casper Excalibur g770 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Birkaç ay önce cihazda, açıp kapatma işlemlerim sırasında herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen kırık oluştu. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için yetkili servi...

2025 model Casper X600 700 bilgisayarı Teknosa’dan satın aldım. Cihaz elime ilk ulaştığı günden beri dokunmatik mouse çalışmıyor ve hoparlöründen sürekli cızırtı sesi geliyor. Yaklaşık bir ay sonra ise şarj sorunu ortaya çıktı: Gece şarja taktığımda sabah bilgisayarın şarjı tamamen bitmiş oluyor ve ...

18.08.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa Mağazası’ndan Casper Nirvana ALL in One A800 bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra, 23.08.2025 tarihinde bilgisayarın kırık olduğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle mağaza...

Teknosa'nın web sitesinden Casper Nirvana X600 isimli bir ürün aldım. Ürün geldi, geldiğinde hoparlöründe cızırtı ve dokunmatik mouse'nda algılamama mevcuttu. Bu sorunu fark ettiğimde Teknosa servise götürdüm ve bozuk/sorunlu ürün olduğundan iade istedim. Buna servisimiz karar verecek, dediler. Bunu...

Bilgisayarı 6-7 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldım. Aldığım günden beri kendi kendine kapanıyor veya kapattığımda kendi kendine açılıyordu. Ara sıra yaptığı için sorun etmemiştim ama en son güncellemeden sonra tamamen açılmıyor ve hata veriyor. Ne tür çözüm denediysek olmad...
12.07.2025 tarihinde Manisa Doğu Caddesi Teknosa mağazasından Casper Nirvana laptop satın aldım. Cihaz Manisa mağazasında olmadığı için Balıkesir mağazasından sipariş edildi. Laptopu alırken, Teknosa çalışanı istememize rağmen zorla Premium servis paketi altında kredi kartımdan 1170 lira ücret kesti...

Teknosa'nın Cevahir AVM şubesinden Casper X600 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün mağazada “16 GB RAM - 500 GB SSD” olarak tanıtıldı ve etiket hâlâ rafta duruyor. Görseli elimde mevcut. Ürünü 18.000 TL'ye aldım ve özelliklerine güvenerek bu parayı verdim. Ancak kutuyu açınca cihazın yalnızca 8 G...
27/05/2025 tarihinde Casper bilgisayarımı ve Windows 11'i Teknosa online üzerinden aldım. Bilgisayar geldi fakat program gelmedi. Defalarca kod maili için aradık, maili gönderdik dediler ama mail adresimize gelmediğini söylediğimiz halde bir çözüm bulunamadı. En son aradığımda para iadesini istedim,...

2023 sonunda Adana Optimum AVM Teknosa'dan Casper Via l40 marka model tablet bilgisayar satın almıştım. Garantisi devam etmektedir. Tablet bir süredir...

Teknosa Genel Müdürlüğü’ne, 2 Mayıs’ta Cevahir Teknosa mağazasından işimde kullanmak üzere yüksek performanslı bir bilgisayar almak için gittim. Nor...
08.02.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından satın aldığımız Casper bilgisayarımıza süresiz Microsoft Office Programlarını yüklettik. Bizden yükleme parası alıp kafalarına göre bir mail adresi ve şifre oluşturup mağazadan bizi gönderdiler. Bilgisayarım dokunmatik sorunundan kaynaklı yenilen...

Ben bundan 1 yıl önce Elazığ Teknosa'dan Casper markalı bir laptop satın aldım ve bilgisayar kendiliğinden kapanmaya başladı. Bilgisayarı aldığımdan 2 ay sonra oldu. Bu sorunu garantiye yolladım ve hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Bir kez daha yolladım, yine aynı şekilde geri geldi. Bilgisayar ...

13.11.2024 tarihinde 34.000 TL'ye Teknosa'dan Casper notebook satın aldım. Bir ay sonra güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra bilgisayar kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim, servis sıvı teması var deyip geri gönderdi. Sıvı teması olacak hiçbir şey yok. Notebook'a gözüm gibi bakı...


30.10.2024'te Teknosa'dan, satıcıların çok övmesi sonucunda Casper bir bilgisayar aldık. Aldıktan hemen sonra bilgisayar aniden kapanıp açılmamaya başladı. Tekno destek hattını aradık, bağlandılar, bir şeyler yaptılar, bir daha olmayacak dediler. Bu sorunu 3-4 defa yaşadım. Hepsinde de arama kaydım ...
Konya Teknosa mağazasından Casper marka dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarın şarjı %56-%40 seviyesindeyken bile aniden kapanıyor. Konuyla ilgili Teknosa'ya gittim ve garanti kapsamında olduğu için Casper servisine gönderildi. 10 gün sonra bilgisayar elime ulaştı ama sorun hiçbir şekilde çözülmemiş...