to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson siparişi verdim. Günümüzde her şey pahalı olduğu için 2-3 bin liralık indirime girmiş ve Teknosa olduğu için çok hevesli, aynı zamanda çok güvenerek siparişimi verdim. Fakat Dyson'ı benden önce zaten açmışlar, aynı zamanda Dyson başlıkları oldukça tozlu şekilde poşetlenip konulmuş, orijinalindeki paketlemeyle alakası yoktu. Bu sorun değil ama benden önce açılmış bir ürünün kapağına küçük bir bant koyup göndermişler. Ben de bunu Dyson mağazasına götürdüm ve ikinci el ürün olduğunu bizzat öğrendim, çünkü paketinde bir yapışkan var, onunla açıyorsunuz dediler. Bu ürün önceden açılmış dediler. Ben de bu sebeple ürünü 15 gün içinde geri gönderdim çünkü iade hakkım vardı. Beni aramışlar, görmedim. Geri dönüş yaptım, bağlanmadı; mail attım, WhatsApp'tan yazdım. Bana işlemde olduğunu, çözüleceğini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat internet sitesinde iademin iptal olduğunu görüntüledim. Ben iade sürecinin devam etmesini talep ediyorum ve ikinci bir ürün almak isteseydim daha ucuza alırdım. Lütfen göndereceğiniz ürünün en azından fotoğrafını koyun veya açıklama kısmına yazın, ben de bunlarla uğraşmamış olurdum. Ayrıca öğrenciyim ve 20 bin lira benim için hiç az bir miktar değil. Bu süreçle kimse ilgilenmiyor, maillerime de dönüş sağlanmıyor.
Sipariş verdiğim Dyson Airwrap ürünü ile ilgili yaşadığım sorunlar Teknosa’nın resmi internet sitesinden Dyson Airwrap ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında dış kutusunun açık olduğunu, iç kutunun kapağında ise yırtık bulunduğunu fark ettim. Kutunun içeriğine baktığımda ürünün sıfır değil, da...
Teknosa online sitesinden kızımın doğum günü için Dyson Airwrap siparişi verdim. Ürün gönderildi ve doğum gününde açtığımızda Dyson'un diğer Airwrap ürünü olduğunu anladık. Sitede yanlış ürün olduğuna dair fotoğraf istendiği için ürünü fotoğraflayıp iadesini istedim. Her online siparişte olduğu gibi...
2022 Eylül'de Teknosa Akasya'dan Dyson V12 aldık. 2024 20 Mayıs'ta ürünü garanti kapsamında aynı mağazaya götürdük ancak yenileme yapmadılar. Dyson ile görüştükten sonra ürünü iade faturası kesmemiz koşuluyla geri alacaklarını ve tutarı 5 iş günü içinde kredi kartımıza geri yatıracaklarını söyledile...
18.12.2023 tarihinde Teknosa.com'dan Dyson Corrale marka ve modelinde bir ürün satın aldım. Ancak ürün, bir ay sonra çalışmamaya başladı. Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü kendilerine gönderdim. 15 gün sonra bana bir rapor gönderdiler ve Teknosa mağazasına ürünü göndermemi söylediler. Mevcut rapor...
Pazarama üzerinden 378965145 numaralı siparişimle Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airstrait ürününü 8 Ekim’de teslim aldım. Ürünü online olarak aldım ve teslim aldığım anda, henüz kullanmadan, açılış sırasında boya hatası, leke ve filtrenin tam oturmaması gibi üretim kaynaklı kusurlar fark ettim. Aç...
Yorumlar