to read complaints and reviews, or file yours.18 Yaş Altına Gerekçesiz İphone Satışı Reddiyle Mağdur Edildim
16 Aralık 2025 günü saat 17.50 civarında Metrogarden Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Ürünü almak istediğimi belirtmeme rağmen, yalnızca 18 yaşından küçük olduğum için bana cihazı satamayacaklarını söylediler.
Herhangi bir yasal gerekçe sunulmadan, sadece yaşım nedeniyle satış yapılmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kendi paramla almak istediğim bir ürüne, yalnızca 18 yaşından küçük olduğum gerekçesiyle engel konulmasını doğru bulmuyorum.
Bu nedenle, yaşım sebep gösterilerek tarafıma satış yapılmaması uygulamasının düzeltilmesini ve istediğim iPhone 17 Pro Max cihazının tarafıma satılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
