to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri ekibinizden Zübeyde Hanım'ın anında dönüşüne ve hızlı çözümü için gerçekten çok teşekkür ederim. Kendisi, uyumlu farklı bir ızgara seti adresime kargolayacak. Tekrardan çok teşekkürler."
"Şikayeti açtıktan hemen sonra iletisim kuruldu, altüst 2 tane bulaşık sepetini teki fiyatına değişimi için yardımcı olunacak. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
"Ankastre ocağımın ızgaraları risk arzedecek kadar küçük ve kaygandı. Değişim talebimizin ardından çok kısa sürede dönüş yapıp değişimi onayladılar. Yeni ızgaralarım hep döküm hem de güvenli. Katkısı olan herkese teşekkürler. Ederim. Özellikle de zübeyde hanıma👍"
Tam üç aydır Teka marka ankastre fırınım bir parça yüzünden yetkili serviste bekliyor. Evimizde fırınımız yok ve çok cid...di mağduriyet yaşamaktayız. Parçanın yurt dışından geldiği söylendi. Bundan sonra asla yurt dışı menşeli ürünleri Türk markalarına tercih etmeyeceğim.
"Zübeyde Hanım a teşekkür ederim gayet güzel bir tavırla problemim çözüldü."
"Yedek parçanın stoklarda olmamasından kaynaklanan yurt dışı siparişinin de çok geç gelmesi bizi mağdur etsede sonuçta parçanın gelip fırınımızın çalışır duruma gelmesi bizleri ziyadesi ile memnun etti emeği geçen herkesin eline sağlık teşekkürler."
"Teka firmasına ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Teka marka ankastre ocağımın camı, 11.03.2026 tarihinde akşam saat 23.00 su...larında, üzerinde hiçbir şey yokken ve ocak tamamen kapalı durumdayken anid
Yaklaşık 8 yıldır severek kullandığım Teka ankastre fırınımın kapağının dış camı dün durduk yere patladı. Patlama sırası...nda etrafa saçılan cam kırıkları nedeniyle ayağımda kesikler oluştu ancak benim için asıl önemli olan ürünümün yeniden güvenli bir şekilde kullanılabilir hale gelmesi. Konuyla ilg
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
Teka organize kötülüğün isimleşmiş hali. Teka'dan ankastre mikro dalga aldım 23 Şubat tarihinde 0850 888 8352 numaralı t...elefonu arayarak montaj randevusu aldım, 25 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis montaja geldi ürün kutusundan hasarlı çıktı, servis raporu tutup parçanın değiştirileceğini söyledil
Teka ankastre setimi Artinox Center’dan aldığım tüm ürünlerle ilgili, ilk günden beri fırında sorun yaşamaktayım. Fırını...n fanında baştan beri tam olarak sağlıklı çalışmayan bir durum vardı, buna ek olarak fırından mutfak dolaplarıma su sızdığı için dolaplarım şişti ve zarar gördü. Bu süreçte sadece
21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Egenin Efesi” satıcısından Teka 60.3 ankastre davlumbaz satın aldım. Ürünün kurul...umu için kutuyu açtığımızda amortisör parçalarının kutudan hiç çıkmadığını gördük. Durumu satıcıyla paylaştığımda önce fabrikayla görüşüp eksik amortisör parçalarını göndereceğini
"Zübeyde hanıma teşekkürler ediyorum İletişime geçti sorunumu çözdü."
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Teka markalı ankastre fırınımızı Gaziantep Şehitkamil’de aldığımız günden beri dijital ön ekran arızasıyla uğraşıyoruz. ...Fırını kullanmaya başladığımız andan itibaren ekranda sorun yaşamaya başladık, yetkili servis tarafından bu parça iki kez değiştirildi ancak aynı arıza devam ediyor. Yaklaşık 1 se
Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri old...uğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar
"Çok hızlı dönüş yapıldı değiştirecekleri söylediler çok ilgili genel merkez teşekkürler"
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra hızlı bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"
"Tesekkurederim ilginiz için"
Teka marka ankastre ocağımın en büyük gözünde, iç kısımdan gelen bulutlanma... şeklinde bir leke oluştu. Ürünümün kurulumu Temmuz ayında yapıldı, henüz b
"İlgi ve alaka için teşekkürler 👋"
"Gece yazdım. Sabaha çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Yeni ızgara kargoya verecekler. Müşteri hizmetlerinde ki hanim efendiye teşekkür ederiz"
Teka GBE 64002 KBC WH Beyaz Cam Ankastre ocağı geçen yıl internetten satın ...aldık ve 16 Temmuz 2024’ten beri kullanıyoruz. Ocağın üzerindeki ızgara dem
"Mağduriyetimin kısmen giderildi Teka firması çok şanslı Zübeyde Hanım gibi bir çalışma arkadaşları olduğu için. Anlayışınız ve çabanız için teşekkür ederim."
"Teka ankastre fırınımın camı kırılması nedeniyle yaşamış olduğum sorunda başta tereddütlerim vardı. Ancak Teka müşteri hizmetlerinden Demet Hanım süreci başından sonuna kadar büyük bir ilgi, nezaket ve profesyonellikle takip etti. Sorunum hızlı ve memnuniyet verici şekilde çözüldü. İlgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve kibarlığı için Demet Hanım’a ve Teka ailesine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer gerçekten takdire şayan."
"“Firma inanılmaz hız ile tarafıma döndüler. Çok hızlı çözüm üretmek için gayret sarf ettiler. Ürünün sorununu en makul şekilde çözdüler. Dünya markası olmak böyle bir şeymiş demek. İlgilerinden ve sundukları çözümden ötürü basta Zübeyde hanım ve katkı sunan herkese teşekkür ederim.”"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
