Teka Servis Fazla Ücret Aldı


Teka marka egf55 ankastre aspiratörü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, ürün yazlık evimde olduğu için henüz yeni kullanmaya başlayacağım. Cihazın karbon filtresini değiştirmem gerektiğinde ise ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Teka yetkili servisi ile görüştüğümde 1 adet karbon filtre için 2.650 TL fiyat istendiğini öğrendim. Bu model için 2 adet filtre gerektiği düşünülünce, ödenecek tutar neredeyse yeni bir aspiratör fiyatına yaklaşıyor. Ayrıca bu modelin karbon filtresini alışveriş sitelerinde bulmak da oldukça zor, piyasada neredeyse yok denecek kadar az.
Pek çok markanın karbon filtresi 300–400 TL bandındayken Teka’nın bu kadar yüksek bedelle filtre satması bana göre kesinlikle kabul edilebilir değil. Teka’dan, bu modelin karbon filtresi fiyatının makul seviyelere çekilmesini, yedek parçaya ulaşılabilirliğin artırılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir daha Teka markasını tercih etmeyi düşünmüyorum.



Antalya sarı suda yeni aldığımız sıfır evde Teka marka ankastre ürünler vardı. Firma bağlantı için önce servis ücreti istedi... Sonra uzun görüşmeden sonra servis ücretsiz karbon filtresi için 250 TL ücret var dendi. Tamam dedik. Servis geldiğinde 450 TL ücret talep ediyorlar. Piyasa değeri 100 TL o...
Yorumlar