to read complaints and reviews, or file yours.Teka DW8 55 S Ankastre Bulaşık Makinesinin Ön Paneli Eksik, Servis Cevap Vermiyor
Teka marka dw8 55 s model ankastre bulaşık makinemin ön kontrol paneli tamamen eksik olduğu için cihazı kullanamıyorum. Makinenin tuş takımı ve elektronik kartın bulunduğu üst paneli arızalıydı, yaklaşık 2 hafta kadar önce tamir edilmesi için özel bir tamirci çağırdım. Kapağı ve paneli söküp götürdü, ancak o günden beri ne geri getirdi ne de telefonlarıma cevap veriyor. Elimde bu kişiye ait herhangi bir servis formu veya resmi kayıt da bulunmuyor.
Şu an bulaşık makinem kapaksız ve panosuz şekilde atıl durumda bekliyor ve günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Ben Teka’dan dw8 55 s model ürünüm için uyumlu bir ön panel konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse orijinal ya da uyumlu yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ürünü hâlâ kullanmak istediğim için, bu model için hangi panelin uygun olduğu ve nasıl temin edebileceğim konusunda tarafıma acilen dönüş yapılmasını rica ederim.
Sn. Muhammed K. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sn.Muhammed K. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
