to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Ankara’daki Taşpınar mağazasından elden taksitle 20 bin lirayı geçen bir bedelle Tefal 13.60 dikey süpürge satın aldım. Maddi olarak zor şartlarda aldığım bu ürünü, ilk günden itibaren kullanırken halı üzerinde ciddi bir sorun yaşadım. Sert zeminlerde ve paspas fonksiyonunda herhangi bir problem yok; ancak halıya geldiğimde süpürge çalışmasına rağmen içindeki fırça kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle halı temizliği yapılamıyor.
Ürünü iki günde bir, sadece evde kullanıyorum. Satın alırken garanti belgesi aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Şikayetvar’daki benzer şikayetleri gördüğüm için doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; aynı sorunu yaşayan pek çok kişi olduğunu fark ettim.
Sorunun çözümü için, eğer mümkünse, halı için uygun bir başlığın tarafıma gönderilmesini, ya da süpürgenin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Tefal ty6t90tr Force Flex elektrikli dik süpürgemi Mall Of İstanbul Tefal mağazasından 11.000,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün katlama sapı kırıldı ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yedek parça tedarik edilemiyor. Garanti belgem ve fatura bilgilerim mevcut, müşteri numaram: bı...
Bundan bir ay önce Tefal markasına ait dikey süpürge satın aldım, ancak yalnızca bir hafta kullanabildim. Daha sonra süpürge, topladığı pislikleri dökmeye başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm; ancak servis, herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Fakat süpürge düzgün bir şekilde çekim ...
Taşpınar mağazasından aldığımız Tefal dik süpürge kalın halılarda dönmüyor. Süpürgeye göre halı alacakmışız. Teknik servis problem yok diyor, mağaza i...
Yorumlar