to read complaints and reviews, or file yours.Anneme Kayseri Gülük Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Tefal Düvenönü şubesinden 29.12.2025 tarihinde iki adet Tefal X...-Force dikey süpürge satın aldık. Toplam 42.000 TL tutarında, elden taksitli kart işlemiyle ödeme yapıldı. Bu alışveriş kapsamında verilen hediyeyi kabul etmeyip iade etmek istediğ
28.01.2024 tarihinde Teknosa’dan Tefal X-Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalanınca yetki...li servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucu süpürgenin tamirinin mümkün olmadığı, iade/değişim sürecinin başlatılacağı bildirildi. Süpürgeyle birlikte, faturada %100 iskonto uy
28.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tefal X‑Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge ile ilgili iade süreci...mde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, yaşanan arıza nedeniyle yetkili servise teslim edilmiştir ve tarafıma ürünün “tamiri mümkün değildir” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu d
2021 yılında Media Markt Ankamall şubesinden Tefal X-Force Flex 8.60 dikey süpürge satın aldım. Cihazın çalışmasındaki s...este değişiklik fark ettiğim için, garanti kapsamı devam ettiğinden servise bıraktım. Servis beni arayıp motor değişimi yapıldığını ve ürünü teslim alabileceğimi söyledi. Ürünü t
Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 süpürgeyi yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum. Cihazı normal kullanım sırasında çalı...ştırırken süpürge başlığının döner kısmı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili servis ve müşteri hizm
Tefal’in kendi uygulaması üzerinden 21 Aralık tarihinde TY6T88TR X‑Force dikey süpürge siparişi verdim ve ücreti banka k...artımla peşin olarak ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli tedarik sürecinde olduğu görünüyor. Müşteri hizmetleriyl
2025 Mayıs ayında Media Markt İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından Tefal X-Force Flex yıkama aparatı olan süpürge sa...tın aldım. İlk yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bir aydan sonra süpürgeyi çalıştırdıktan sonra 1 dakika içerisinde kendiliğinden direkt durma sorunu başl
Tefal X-Force Flex 5.60 süpürgeyi 2024 Kasım ayında Trendyol üzerinden Tefal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 11 ay so...runsuz kullandıktan sonra, ürünün 1. Yılı dolduğu anda süpürge kırmızı ışık uyarısı vermeye ve şarj almamaya başladı. Bu nedenle ürünü 06.12.2025 tarihinde Adana’daki yetkili serv
Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy model dikey süpü...rge satın aldım. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve her iki kullanımda da süpürdüğü tozu haznede tutmak yerine tekrar dışarı attığını fark ettim. Bu sorun üzerine, 14 gün içinde
"Merhabalar Tefal geri dönüş sağladı ve batarya değişimini onayladı teşekkürler"
Kasım 2023’te Media Markt’tan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın ...aldım. Cihazı çok titiz ve dikkatli kullanmama rağmen önce Flex borusu kırı
Media Markt Ankara Atlantis AVM mağazasından Tefal X-Force 15.60 dikey süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptı...rdım. Ürünün başlığı dönmediği için ek garanti kapsamında 30 Kasım’da ürünü servise verdim. 18 Aralık’ta ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma gönderildi, ancak bu kez de başlı
18.12.2024 tarihinde Media Markt Ankara Optimum mağazasından Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey... süpürgeyi 20.848 TL bedelle satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar göstermeye başladı. Son olarak süpürgenin çektiği atıkları geri dışarı atmaya baş
Yaklaşık 1 yıl önce Erzurum’dan Tefal X-Force dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde halı süpürürken sap kısmın...daki zayıf plastik aksam bir anda kırıldı. Ürünü garanti kapsamında yaptırmak için yetkili servise götürdüğümde, herhangi bir inceleme raporu ya da detaylı açıklama sunulmadan, bun
Tefal X Force Flex 8.60 dikey süpürge kullanıyorum. Birkaç gün önce filtre gövdesinin ana gövdeye bağlantı mandalının iç... tırnağı kırıldı. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Sorun yaşanınca Tefal müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bu parçanın ga
Tefal X-Force dik süpürgemin garantisi bittikten sonra alt başlığının tekerlekleri yerinden çıkarak koptu ve dönen tarak...ları çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Maltepe’de bulunan İrfan Teknik yetkili servise başvurdum. Ben aslında yeni bir alt başlık almak için aradığımda o günkü fiyatın 1.700 TL ol
İstanbul Pendik Kaynarca Neomarin Teknosa mağazasından Tefal TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Max dikey süpürgeyi 10.699 TL öd...eyerek satın aldık. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, yaklaşık 2025 Mart sonu - Nisan başı gibi süpürgeyi kullanırken boru mekanizması bir anda kırıldı ve süpürge ne
09.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan İstanbul AVM’den Tefal X-Force Flex 8.60 Max şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Ürünün bataryasını yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Oysa bu modelin kullanım süresinin en az 60 dakika olma
13.11.2024 tarihinde Optimum AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Force Flex 12.60 Neo / 13.60 dikey süpürge satın aldım. ...Satın alırken ürünün maksimum 60 dakika çalıştığı tarafımıza özellikle söylendi. Ancak cihazı aldığımız günden bu yana maksimum hızda en fazla 12 dakika çalıştı, zaman içinde bu sü
25.10.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Tefal mağazasından TY99F1 X-Force Flex 15,60 Animal model ürünü satın aldım. ...Ürünü eve getirip kurulum yaptığımızda kutunun içinden bataryanın çıkmadığını fark ettik. Aynı gün durumu mağazaya ilettim, kontroller yapılacağı söylendi ancak uzun süre tarafıma
Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Aynı modelden 2 adet almıştık. Ald...ığımız ilk süpürgede başlık sürekli arıza yaptı, tam 4 kez yetkili servise gitti ve sonunda iade alındı. Diğerini kullanmaya başladım, onda da bu kez ana başlık bir anda kırıldı.
Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 27.08.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt ...mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi bana ek sigorta satmak istedi, ben de beyaz eşya özel servis sahibi olduğumu ve gerek görmediğimi söyledim. Bunun üz
Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden ...yeni ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldım. Ancak ürünün bataryası tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Tefal’den almış olduğum Tefal TY99F1 X-Force 15.60 model süpürgenin ana başlığı bugün normal kullanım sırasında kendi ke...ndine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen ana başlığın bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yetki
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Evshop mağazasından 2 Aralık 2025 Çarşamba günü Tefal X-Force Flex Aqua 14.80 şarjlı ...dikey süpürgeyi taksitle satın aldım. Bana ürün tanıtılırken süpürgenin 6 saat şarjla 2 saat kesintisiz çalışabildiği söylendi, ilk kullanım öncesi de bir gün boyunca şarjda beklet
